De Bona Motors Venezia Volkswagen

Ho comprato un usato garantito da de bona motors a dicembre 2025. Vorrei esprimere un sincero ringraziamento al responsabile post-vendita il signor Alberto Sferlazza per la grande professionalità, gentilezza e disponibilità dimostrate dopo l’acquisto della mia auto. Fin dal primo momento si è mostrato attento, competente e soprattutto orientato alla soluzione. Ogni mia segnalazione è stata gestita con rapidità, trasparenza e cortesia, facendomi sentire ascoltato e seguito anche dopo la firma del contratto. (cosa tutt’altro che scontata) Il signor Alberto ha dimostrato serietà, affidabilità e un vero interesse per la soddisfazione del cliente. È raro trovare un servizio post-vendita così efficiente e organizzato. Complimenti davvero per il lavoro svolto. Grazie. Vianello Davide.

Ho acquistato una polo nuova. Siamo stati seguiti da Andrea Marcato, che ha saputo rispondere con professionalità e gentilezza a ogni domanda e a seguirci in modo impeccabile. Anche Arianna che ci ha seguiti nel percorso burocratico é stata sempre disponibile e gentile

Ci siamo rivolti a De Bona Motors Venezia per l'acquisto di una Golf VIII usata. Auto perfetta, sotto ogni punto di vista. Siamo stati seguiti da Mario Scroccaro, un consulente che si è distinto per professionalità, disponibilità e pazienza. Dopo 2 settimane (tempi tecnici per controllo nella loro officina interna), siamo stati contattati dalle bravissime e cordialissime ragazze del backoffice, Sara Vanzan e Marika Spoladore che hanno curato gli aspetti burocratici, documentazione, passaggio di proprietà e appuntamento per la consegna dell'auto. In quest'ultima occasione ci ha accolto Tommaso Scarpa, che ha curato la consegna del veicolo in modo impeccabile. Con professionalità e precisione ha illustrato ogni funzionalità dell’auto. Ottima organizzazione, puntuale e precisa. Complimenti ragazzi, l'azienda deve essere orgogliosa di voi.

Esperienza negativa. Ho acquistato un’auto usata presso questo concessionario, De Bona a Mestre ma purtroppo non sono rimasto soddisfatto. Il venditore che si occupa dell usato signor Mario S. si è dimostrato fin da subito scortese e poco cordiale mettendo continuamente fretta al cliente, dando l’impressione di voler concludere la vendita a tutti i costi. Inoltre, l’auto non è stata controllata con la dovuta attenzione prima della consegna, nonostante fosse usata. Mi aspettavo maggiore serietà, correttezza e attenzione verso il cliente. Esperienza deludente e non in linea con quanto ci si aspetta da un concessionario.

Ho comprato da De Bona una golf e non posso che dare 5 stelle. Già dal primo contatto con il venditore Cristiano Da Lio mi hanno dato un senso di professionalità e correttezza, cosa che ho scoperto non essere scontata in questo ambito. Cristiano mi ha seguito in tutto, nella presentazione del veicolo che mi interessava e di alternative che potevano interessarmi, fino alla consegna. Oltre al grande supporto che mi ha dato nel risolvere una situazione complicata con un altro concessionario, coinvolgendo anche il proprio responsabile. Un grazie anche a Marika del back office per aver assecondato le mie necessità nel velocizzare le pratiche di consegna.

Ho acquistato un’auto usata presso questo concessionario Volkswagen e non posso che esprimere la mia piena soddisfazione. In particolare desidero ringraziare Cristiano per la sua disponibilità e super professionalità: mi ha seguito con attenzione in ogni fase, venendomi incontro su qualsiasi richiesta e dimostrandosi sempre gentile e competente. Anche il giorno della consegna, nonostante l’auto l’avessi vista solo ed esclusivamente tramite video e foto, tutto è stato gestito con la massima cura e precisione. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque cerchi serietà, trasparenza e un servizio impeccabile.

Ho avuto un ottimo servizio da Davide D.M., che mi ha aiutato a scegliere l'auto giusta per me. La sua consulenza è stata professionale e personalizzata. Grazie per la sua disponibilità e competenza!