Toyota Ferri Auto

Non molto comoda la camera da letto e trovo totalmente sfornata la parte della cucina per non parlare del bagno: ho dovuto fare la pipì in un buchino a lato della vettura. Bisognerebbe molto curare gli spazi e aumentare i metri quadrati!

50 euro per la semplice sostituzione di 1 pneumatico giustificato in fattura da 42 minuti di intervento…. ! Sostituzione pneumatico (non riparazione!) A fronte di richiesta spiegazioni formali… silenzio assoluto sia dalla concessionaria che da Toyota Italia…. fate un po voi!

Esperienza molto positiva con la concessionaria Ferri Auto. Professionalità, disponibilità e attenzione verso il cliente caratterizzano questa concessionaria con un ottimo servizio. Ringrazio tutto il team di Ferri Auto.

Buonasera siamo titolari di un’azienda e abbiamo acquistato la nostra vettura facendo un leasing,trascorsi i quattro anni abbiamo deciso di tenere l’automobile allungando il periodo di rateizzazione,tutto questo ,cambiando però, ben due volte idea sul modo di procedere ,siamo stati assistiti con pazienza e professionalità da Marco che si è prodigato per accontentarci in ogni modo,personaggio all’interno di Ferri auto veramente fondamentale,super competente,e disponibilissimo, se avesse il dono dell’ubiquità sarebbe davvero una cosa buona per Toyota 😊,soddisfattissimi per tutta l’assistenza ricevuta grazie Marco!

Ho acquistato un’auto usata presso il concessionario di Mestre. Il personale è molto educato e disponibile. L’ho sempre portata regolarmente ai tagliandi e i prezzi sono davvero onesti. Al 100% acquisteró ancora da loro altre auto.

Francesco e Kety hanno fornito un ottimo servizio per l'acquisto della mia nuova Aygo x Hybrid.

Premetto che scrivo per conto di mio marito molto provato dalla vicenda che stiamo vivendo. Abbiamo acquistato una toyota yaris hybrid NUOVA dal concessionario Ferri Auto a Mestre, Via Torino, che ci è stata consegnata il 29 luglio 2025. Usciamo dalla concessionaria alle ore 12,00 circa e arrivati a casa alle ore 13,01, (abbiamo tutti i tracciati del localizzatore GPS LoJack del quale è fornito il veicolo) ci accorgiamo che sul tetto in prossimità dell'antenna c'è un alone opaco. Preciso che già nel tragitto verso casa l’impianto audio presentava dei segni di malfunzionamento. Facciamo le prime foto alle ore 13,03. Ritorniamo dal concessionario alle ore 15,00 circa segnalando prontamente quanto riscontrato. Emerge che la macchina aveva ricevuto un grosso colpo sull'antenna che l’aveva fatta slittare in avanti provocando una serie di strisci, successivamente coperti da una pennellata di vernice scura (la macchina è dark grey). L’antenna è stata poi riposizionata nella sua sede naturale fissata solo con un collante. Un danno quantificato da altra concessionaria Toyota in € 3.622,90 che, a detta del responsabile post vendita di Ferri auto, unico referente per la vicenda, sarebbe stato provocato dopo il ritiro. Quindi dalle ore 12,00 circa alle ore 13,01 noi avremmo danneggiato la macchina, risistemato l’antenna e coperto gli strisci con una vernice scura. Preciso che né io né mio marito siamo carrozzieri in quanto svolgiamo tutt’altra professione. La prova dell’integrità del veicolo al momento della consegna sarebbe una ripresa della videosorveglianza esterna, che ci hanno fatto solo visionare e di cui si rifiutano di darci copia, da cui è impossibile, vista l’angolazione laterale e la distanza della telecamera, rilevare la presenza di qualsivoglia danno sul tetto del veicolo. Abbiamo inviato più pec alla concessionaria Ferri auto, la prima delle quali il giorno successivo, corredate di foto cui NON è seguita alcuna risposta o contatto da parte della Direzione. Il 5 agosto è stata inviata la diffida da parte del nostro avvocato, alla quale gli avvocati della concessionaria hanno risposto negando ogni responsabilità della loro assistita senza, peraltro, fornire alcuna prova in tal senso. Questi in sintesi i fatti. Lascio a chi legge le debite considerazioni.