AUTOMAGENTA - Peugeot | Citroen | Opel Vercelli

10 mesi ad aspettare il ricambio per una campagna di richiamo SICUREZZA Opel, 10 mesi: "Il ricambio non è attualmente in produzione, ci sono ritardi nelle consegne, si devono riunire i vertici aziendali, Stellantis non evade gli ordini, le cavallette!!!". 10 mesi di banali giustificazioni e nemmeno l'assistenza clienti di Stellantis, da me interpellata dopo una segnalazione, è riuscita ad ottenere chiarimenti dall'officina. Ad ottobre, stanco di non ottenere nulla, decido di chiedere aiuto all'altra loro sede, quella di Novara. In tre settimane ordinano il ricambio ed eseguono l'intervento! Mai più Stellantis perché nel frattempo ho cambiato vettura. È così che si perdono i clienti... AGGIORNAMENTO DOPO VS. RISPOSTA: Le innumerevoli volte che ho chiamato la Vs. sede chiedendo di essere messo in contatto con l'officina autorizzata Opel, mi è stato sempre comunicato il numero telefonico di "codesti signori". Prendetevi almeno la responsabilità delle aziende alle quali, su Vs. indicazione, demandate il compito di assistere il cliente.

Il nostro venditore Alessandro Longhin è stato molto disponibile e professionale. In breve tempo (meno di due settimane) è riuscito a fare tutta la parte burocratica e a farci avere la macchina (che era in pronta consegna). Non possiamo che essere soddisfatti! Grazie Alessandro!

Abbiamo acquistato da automagenta con Alessandro Longhin, una persona disponibile, sincera che ci ha seguito passo passo consigliandoci al meglio e cucendo il nostro acquisto su misura nostra. grazie per la disponibilità e la gentilezza dimostrata in questo percorso di acquisto della nostra macchina!

Mi sono trovata molto bene in questa concessionaria, sono rimasta molto soddisfatta!

Ho acquistato la mia prima auto presso il concessionario Automagenta a Vercelli e mi sono trovata molto bene. Massimo è super cordiale disponibile e competente. Sono molto contenta

Tutto benissimo dall' accoglienza alla preparazione e gentilezza di chi ci ha seguito nella scelta della mia nuova auto.

Comprata Peugeot 3008 e GT a Vercelli .Seguito dal sig, Mario Traversini dalle fasi preliminari alla consegna. Tutto veloce e ben gestito. Venditore qualificato e preciso. Sono molto soddisfatto. Saluti a tutti da Paolo.