CASTAUTO

Sono stato invitato dal club Ferrari presente alla serata,sono un appassionato di auto e sono stato colpito dalle innumerevoli Supercar presenti nel vostro showroom. Complimenti per l'organizzazione e anche per tutto il resto......bravi!!!!

Comprato un'auto in conto-vendita. Non posso che ringraziare Riccardo per la disponibilità e la gentilezza avuta! Top!

Buongiorno a tutti. Voglio condividere con chiunque legga le recensioni di questa concessionaria e/o abbia pensato di acquistare una macchina da loro la mia pessima esperienza riscontrata nel modo più sincero e onesto possibile. Faccio anche un paio di premesse: 1) sono un ragazzo di 22 anni a cui piacciono le macchine che però purtroppo non se ne intende di meccanica e nè tantomeno di motori di un certo livello; 2) avendo 22 anni, come potete ben intuire, pur lavorando da quando ne ho compiuti 18, il mio budget non è infinito. Detto ciò, io ho acquistato in data 07/06/2025 al concessionario CASTAUTO un' Audi RS3 usata lasciando in permuta la mia Mercedes Classe A, peraltro decisamente ben valutata da loro che mi hanno offerto circa 1500 € in più di un' altro concessionario a cui avevo chiesto mesi prima. Al di fuori dei quasi 2 mesi di attesa per l'immatricolazione, essendo l'automobile proveniente dalla Germania, che alla fine non sono stati colpa della concessionaria ma bensì della burocrazia italiana, al mio ritiro in data 2/08/2025 l'auto presentava già diversi problemi. 1) Il fanale anteriore lato sx che presentava già da quando ho visto la macchina la prima volta un led giallo e meno luminoso di quello del fanale dx, per il quale, lo preciso, da contratto doveva essere riparato e così non è stato con tanto di audio da parte del venditore "ripararlo costa più di 1000€ per cui visto che va lo lasciamo così". 2) Dischi finiti, gomme lisce che da contratto eravamo d'accordo che li avrei messi a posto a mie spese, spesa extra di 2500€. 3) la cosa più importante. Grossi problemi al motore! Arrivo a casa, io abito a circa 70km dal concessionario, e io da completo ignorante in materia mi sono subito accorto che si sentivano rumori strani provenire da sotto il cofano e che l'erogazione della potenza non era lineare. Faccio vedere la macchina al mio meccanico e fa la diagnosi: "due prigionieri del collettore di scarico rotti che sfiatano gas di scarico a 950 gradi nel vano motore del veicolo" con conseguente rischio di incendio dello stesso a suo dire. Il preventivo era ingente! Doveva smontare completamente il motore mettere a posto tutto e rimontarlo. 1650€ di lavoro, dicendomi che così in questo modo non potevo proprio circolare. Parlo con Riccardo il titolare, prendiamo appuntamento, ci vediamo anche con il suo meccanico che gli fa un preventivo di 500€ per la riparazione del tutto (che a me sinceramente sembravano troppo pochi per il lavoro che c'era da fare) tant è che decidiamo insieme di attivare una garanzia "plus" come dice lui, in modo tale che la potessi far riparare dal mio meccanico e che poi se la sarebbe giostrata lui direttamente con la garanzia stessa per il pagamento del lavoro svolto. Non sto ad andare per le lunghe...... il lavoro è stato fatto e la garanzia non ha coperto niente. Con tanto di risposta tramite mail che allego in oggetto. 4) c'era e purtroppo c'è ancora persino una spia gialla sul quadro! Che esce all'occorrenza mediamente 3/4 volte ogni volta che la uso per fare 10 km. Una certa spia di questo sensore del cambio che non rileva la posizione in P. Riccardo si offre di sostituire questo sensore sin dall'inizio, a quanto pare da giugno che l'ha ordinato deve ancora arrivargli! Gli ho chiesto spiegazioni una settimana fa e ha detto che chiedeva al suo meccanico ma non mi ha fatto più sapere niente. Gli ho mandato la mail della sua garanzia che dice che non mi viene rimborsato il lavoro, ha visualizzato senza rispondere. Dopo tutto ciò quello che voglio aggiungere è che Riccardo e Simone possiedono una stupenda concessionaria con delle auto da sogno da centinaia di migliaia di euro. Oltre a questo sono anche due persone super distinte e gentili. Queste cose sono quelle che non mi hanno mai fatto dubitare fino all'ultimo della loro buona fede, mi sono fidato, ho fatto esattamente tutto quello che mi è stato chiesto di fare. Mi prendo sicuramente le mie colpe di inesperienza perché avrei potuto controllare meglio. Ma d'altronde non pensavo fosse una colpa fidarsi della competenza altrui!!

Riccardo e Simone, attraverso la loro competenza, preparazione e passione per le auto, propongono un' esposizione di vetture di qualità e prestigio. Dalle auto sportive ai fuoristrada, dalle supercar alle daily, al fine di non lasciar spovvisto alcun interessato. Io un giro lo farei 😉 Silvia

Ho acquistato un auto a fine novembre gestore molto gentile e competente sempre disponibili top

Oramai siamo quasi più che conoscenti. Deve ravvedersi con le valutazioni sempre a suo favore. Comunque persona straordinaria simpatica educata e gentile. Grazie Riccardo.

Buongiorno settimana scorsa ho chiamato questa concessionaria per andare a vedere un auto, premetto che la stessa apre alle 9 e 30,ho chiamato due o tre volte l'ultima alle 9 e 45, e mi veniva risposto"io non capisco la gente se non rispondiamo abbiamo altro da fare" infatti se siete così ben educati venderete tantissime auto! Assolutamente sconsigliato!!!! Ahhh avrei fatto 150 km per andare a vedere l'auto! No comment!!!