FRATELLI FACCIOLI srl

Comprato auto da loro usata premetto dopo 2 giorni l’ho riportata in dietro piena di problemi Tipo: Valvola wastegate Turbina Liquido raffreddamento vuoto Valvola termostatica non arrivava in temperatura E riscaldamento B zona una parte faceva freddo e una calda E in accelerazione la macchina saltellava Detto ciò non pretendevo la macchina fosse nuova ma per lo meno sistemata loro cosa hanno fatto rimpiazzato la valvola termostatica il problema al riscaldamento ripeto rimpiazzato in qualche modo poi mi hanno detto la macchina non ha assolutamente niente io di tasca mia e tramite qualla piccola e misera assicurazione che ti danno loro opteven che non vale una cicca mi hanno passato la turbina dicendomi queste testuali parole (ma però ne fa lei di chilometri) la mia risposta è stata ( beh non compro una macchina per tenerla in garage così voi intascate i soldi se volete mantenermi voi sto anche a casa da lavorare) dulcis in fundo Quello che più mi ha mandato in bestia è che sono un punto Fiat autorizzato e non sanno nemmeno sentire un semiasse saltellare aveva le sfere consumate e non hanno sentito che il saltellamento in accelerazione era dato dal semiasse che ormai era distrutto che bei meccanici Fiat che abbiamo segnalati giustamente alla Fiat ovviamente con tanto di prove che per loro la macchina era apposto non aveva niente ora speriamo che ognuno meriti ciò che debba avere

Unico concessionario Moto Morini di Verona. Vedere per credere, ha tutta la gamma Morini in esposizione con possibilità di prova.

Esperienza negativa e pessima comunicazione! Accettata L offerta con permuta mi viene comunicato ( su mia richiesta e dopo aver rifiutato una caparra per bloccarla ) che la moto il giorno dopo il nostro contatto telefonico era stata venduta! Magari non interessava più la permuta? Bastava dirlo!

Officina nella media, purtroppo se xhiedi informazioni un operatore ti dice vai li, l altro vai di là e stai lì 30 min ad aspettare finché nn viene chi gestisce e risolve....più organiazione, se i clienti partono, io ho pazienza ma nn tutti...

Ci sono andato oggi molto professionali e accogliente l'officina e molto grande con tutti i macchinari moderni .mi hanno fatto la revisione dell auto facendo tutti i test necessari . La raccomando

Oggi 18/09/2024 mi sono recato presso l'officina fratelli Faccioli di Villafranca, per una anomalia all'impianto GPL, in pochi secondi il capo officina ha individuato il problema, è in meno di un'ora mi ha sistemato la macchina, sono rimasto felicissimo per il lavoro svolto, Ho pagato una somma ragionevole e onesta, Grazie ancora per il lavoro svolto, se dovessi avere altri problemi in futuro non mancherà di rivederci. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Sempre gentili, veloci, professionali e soprattutto onesti. Particolare menzione a Diego, una persona davvero in gamba che sa come interagire al meglio con la clientela