West Road Bike Srl - Treviso

Ho portato le scooter in officina Personale competente ma tempi molto lunghi di presa in carico da parte dell'officina. Prezzi medio alti

Ieri sono stato in sede per un preventivo acquisto scooter . Ho parlato con il sig. Paolo Milan al quale ho chiesto di pensarci un giorno per decidere di comprare in contanti essendo una cifra importante 8000 euro ,ricevendo dallo stesso in modo sgarbato vari rimproveri dicendo testuali parole : abbiamo perso tempo ,sono qua per vendere ,il tutto accompagnato dallo spostare il maus letteralmente gettandolo dall'altra parte della tastiera . Me ne sono andato salutando e dicendo che sono molto poco professionali ed alquanto scortesi .

Pessima esperienza in tutti i sensi, sia come vendita sia come assistenza officina, comprato sulla carta rs 457 pagata totalmente prima della consegna, il giorno stesso del ritiro mi avvisano che per un errore loro, la moto immatricolata, non era la mia quindi da libretto risultava un numero telaio non giusto (invertite moto), due mesi per avere la moto senza nessuna offerta da parte loro di moto sostitutive e dopo mie 'incazzature' come scuse mi offrono il tagliando (controllo) dei 1000km, ulteriore fatto post vendita incidente lieve non per colpe mie danni di carrozzeria moto con 3000 km (faro, carena dx, e leva freno, specchio e anti vibra dx rigati, soldi direttamente a loro da assicurazione , con fattura inferiore ai 2000 euro, 2 mesi per avere la moto (perito uscito dopo 10 giorni) e senza sostituzione della leva freno specchio (sistemato con pennarello) e anti vibra, in più le viti usate per i pezzi sostituiti non sono le originali ma viti autofilettanti.... a mie incazzature in sig Cesare assolutamente indisponente....se questo è un concessionario ufficiale....

Personale serio e gentilissimo, molto precisi e professionali. Per acquistare moto nuove o usate senza imbrogli è il posto giusto.

Ho sentimenti contrastanti riguardo a come sono stato trattato nell'acquisto della mia RS660, inizialmente sembravano molto professionali e competenti (vorrei precisare che ho acquistato la moto a prima vista, senza neanche provarla, per cui non gli ho fatto perdere tempo) Nonostante la mia soddisfazione per il prodotto, sono rimasto deluso dal fatto che non sia stata possibile alcuna trattativa sul prezzo né un piccolo omaggio per celebrare l'acquisto o il primo tagliando compreso nel prezzo come fanno praticamente tutti. La cosa grave è che la mia moto era una di quelle interessate da un difetto di vibrazione ai freni riconosciuto da un richiamo della casa madre e non si sono fatti sentire fino a quando l'ho portata a fare un tagliando (pagato a un prezzo esorbitante, tant'è che finita la garanzia non mi hanno più visto). Sono fortunati che sono gli unici ad avere Aprilia in zona, ma secondo me la casa madre non ci fa una bella figura. Ho trovato il servizio appena sufficiente, senza alcun valore aggiunto o gesto gradito. L'esperienza è stata simile a quella di acquistare un prodotto su Amazon, priva di quel tocco personale che ci si aspetta da un concessionario.

Mi sono recato alla West Road Bike Srl di Treviso e mi sono trovato benissimo. Il Signor Palolo gentilissimo e professionale ha soddisfatto tutte le mie richieste di informazioni relative alla Guzzi V85TTper l' acquisto. Ottima esperienza.

Buongiorno , sono stato da West Road Bike di Villorba (TV),a fare un test ride con la nuova Moto Guzzi 850 TT, ho trovato la gentilezza del signor Paolo , che mi ha trasmesso subito anche parecchia professionalità, anche la moto mi è piaciuta subito, e qui approfitto un po',della recensione per consigliarvi di fare una prova sopra questa nuova Guzzi ,mi ha dato subito un feeling incredibile, comunque dopo qualche giorno, ho acquistato la moto sopra citata, trattativa veloce e trasparente, nonostante io non sia di Treviso, quindi non comodissimo, mi è piaciuto l'approccio che ho avuto sin da subito con il venditore Paolo, il negozio si presenta molto bello e curato, in una buona posizione con un ampio parcheggio,una buona selezione di accessori ,componentistica, abbigliamento ,caschi ecc,sono presenti in visione le gamme di Aprilia, Moto Guzzi e Piaggio, ho visto anche dell'usato ,la moto è arrivata velocemente, circa un mese, come promesso dal sig.Paolo, insomma lo consiglio sicuramente, la parola data viene mantenuta, e sarete accolti con un sorriso, non ho avuto a che fare con gli altri componenti del team, ma sembravano tutti simpatici e cordiali, complimenti ancora, grazie ancora, Eric, cliente soddisfatto 👌👍👍