Renault Vimercate - Messa T. SpA

Ho acquistato una Renault Austral Full Ibrid semestrale, esperienza molto positiva con la concessionaria Messa di Vimercate. Il venditore Gianluca Candido è stato molto professionale e disponibile, Francesca ha avuto moltissima pazienza con me per un problema occorso per il ritiro, dovendo far combinare degli appuntamenti di lavoro ed altro. Complessivamente ritengo sia una grande realtà commerciale e professionale, seria e competente.

Esperienza estremamente deludente con la concessionaria Messa. Al momento dell’acquisto mi è stata venduta un’auto spacciata per 6 rapporti, salvo poi scoprire successivamente che il cambio è in realtà a 5 marce. Un errore del genere su una caratteristica tecnica così basilare è inaccettabile e mina completamente la fiducia nel venditore. A peggiorare ulteriormente la situazione c’è il servizio di assistenza: nonostante nel contratto fosse esplicitamente indicata la disponibilità di un’auto sostitutiva, al momento del bisogno non ne avevano alcuna disponibile. Di fatto, una promessa scritta che non viene rispettata. Poca trasparenza in fase di vendita e scarsa affidabilità nel post-vendita. Consiglio di verificare con estrema attenzione ogni dettaglio e di non dare nulla per scontato, nemmeno ciò che viene messo nero su bianco.

Esperienza davvero positiva in concessionaria. Lorenzo è stato semplicemente impeccabile: disponibilissimo, competente e alla mano. Spiega tutto con chiarezza, senza pressioni inutili, e ti fa sentire subito a tuo agio, come parlare con un amico che però sa esattamente quello che fa. Un professionista affidabile, raro da trovare. Consigliatissimo

Ottima esperienza. Personale estremamente gentile e disponibile dal venditore sig.. Fiore Daniele, alle segretarie Francesca e Tecla e al sig. Cesare che mi ha aiutato nel trasporto della vecchia auto da rottamare. Consiglio questa concessionaria.

Ho acquistato una Rafale intestata a mia moglie. Seguiti dal venditore Gianluca Candido ci siamo trovati subito bene e a nostro agio. L'impiegata Francesca sempre disponibile e gentile. Alessandra Canato ci ha aiutato per le pratiche. Insomma: un team TOP, bravi a tutti!

Ho conosciuto Gianluca Candido ( venditore ) al di fuori dal concessionario e dato che volevo acquistare un auto mi sono rivolto a lui. Persona molto alla mano, cordiale e precisa. Ho acquistato l auto in tempi brevi ed è arrivata nel giro di una settimana. ( Quasi più veloce di Amazon). Oltre a lui, tutti gli altri operatori sono stati gentilissimi ed esaustivi. Concessionaria top!!!

Confermo di aver ricevuto da parte del consulente alla vendita Daniele Fiore un ascolto e trattamento professionale e di cortesia. Attento alle mie esigenze e desideri; aggiungo che anche il servizio post vendita è stato molto apprezzato. Consiglio il concessionario volentieri alle persone con cui dialogo...💯👍