ENERGIT SPA - Energia elettrica e gas naturale

Purtroppo non ho ancora avuto il tempo per scappare da questo gestore, pessimo in tutto: prezzi, servizi, comunicazione. Sono incappata in Energit a seguito di una telefonata di uno dei tanti soggetti che si propongono di valutare i costi attuali e di proporti il gestore più adatto. Vera e propria truffa

Ho parlato con un operatore gentilissimo che mi ha aiutato a farmi domiciliare le bollette sulla mia mail. Grazie mille per l aiuto. Spero che ora energit mi mandi le bollette in tempo e sulla mia mail.

Fotovoltaico al Top adesso!!! Dopo 15 mesi di attese e difficoltà, finalmente il mio impianto fotovoltaico è stato sistemato e ora funziona come dovrebbe. Un grande grazie a Energit per aver risolto la situazione: deu grazias! Un ringraziamento speciale va a Gavino Guiso, la cui mediazione è stata fondamentale. Senza di lui non sarei mai riuscito a parlare direttamente con il Direttore Generale di Energit. La sua disponibilità e determinazione hanno fatto davvero la differenza. Un plauso anche a Thabit, che ha eseguito le modifiche necessarie con grande professionalità e precisione, portando finalmente l’impianto a lavorare al 100%. Tutto è bene quel che finisce bene! Oggi posso dire di essere soddisfatto.

Non si coglie uva dal fico. Ho tanto desiderato essere cliente Energ.it per amore della terra nella quale ho lavorato per 40 anni, ma l'intesa è disastrosa. Sono una persona fragile e ho 79 anni con principio d'Alzheimer, perciò chiedo scusa per i toni, ma l'Odissea è stata molto grave. C'è stato un principio di Raggiro, truffa, arricchimento indebito, inefficienza, indolenza, incapacità di rispondere e chiarire le situazioni senza chiedere scusa per gli errori che in fondo hanno tacitamente ammesso e per i quali non hanno affatto sborsato, avendo sbagliato, gli indennizzi previsti da ARERA, per non essere all'altezza dei requisiti minimi che la deontologia in questi casi esige. Per essere cliente Gas, mia moglie ha tribolato per telefono per fare il contratto. Per diventare cliente Luce e non l'ostracismo di nuovo a mia moglie, abbiamo deciso con la brava operatrice di Cagliari per conto di Energ.it, di diventare io stesso cliente, sia Luce che Gas. Dopo aver registrato per tre volte in due diversi giorni il contratto Luce in Sede le registrazioni si sono perdute e l'operatrice mi ha chiesto scusa ed era davvero trafelata. Però la Voltura Gas è andata in porto e l'intesa era che, da moglie a marito, come mortis causa e in questo specifico caso non la dovessi pagare. Una sorta d'omaggio per diventare anche cliente Luce. Purtroppo nella Prima Fattura mi hanno addebitato 30€ di voltura e la GDF quota fissa, da 5€ è passata a 11,90€. Mi sono accorto, ho reclamato e così, nella seconda Fattura mi hanno addebitato 52€ di Voltura e quadruplicato la GDF a 21,90€. Una questione insostenibile, ma ho pagato per non essere moroso e il risultato pauroso, ha portato al Corrispettivo di morosità, dopo una finta lettera d'avvocato per giustificare la Messa in Mora e senza spiegare perché, costretto a fare switch per disperazione, ancora non capisco perché hanno dovuto aumentarmi la GDF senza darmi spiegazioni e farmi pagare la voltura e trattamento peggiorativo, invece che meglio essendo un vulnerabile. In fondo se si fa un cambio, dal punto di vista del cliente è per migliorare. Sono sempre del parere che chi sbaglia paga, ma nel mio caso questa esperienza mi è costata molto e specie per l'onta di avere un corrispettivo di morosità senza contraddittorio, con minorata difesa, in spregio dell'inviolabilità dell'art. 24 Cost., costretto a pagare come un Dictat, con la minaccia della chiusura dell'erogazione, sotto la soglia di povertà, con una bolletta di 138€, con una media di fatture di 20€. Perché è accaduto questo imbroglio? Se non avessi recalcitrato Energ.it si sarebbe mai accorta degli errori che poi, ob torto collo ha ammesso e perciò ha dato testimonianza contro se stessa? Deluso e irritato per questa brutta esperienza, costretto a rivolgermi all'ARERA per avere giustizia risulta una gatta da pelare. Ma da parte di questi signori che richiamano i Comportamenti dell'agenda ONU per combattere la povertà e le ingiustizie, non esiste empatia e neppure lo sprecarsi a chiedere scusa. Non è bello essere annoverati tre i furbetti che fanno switch per non pagare, però, dopo la disavventura e il riconoscimento che nella relazione non è andato tutto liscio, almeno un qualche disdoro lo si dovrebbe riconoscere. Spero che il mio scritto possa dare qualche dritta all'azienda, che umilmente mi ha concesso questo sfogo, con l'augurio che per altri clienti non succederà. firmato Grieco Rocco

**LEGGETE LE RECENSIONI E EVITATE QUESTO FORNITORE, SALVATEVI!!!** Un esperienza vergognosa, metto 1 stella perche non posso mettere di meno, prezzi del gas fuori dal normale, quasi raddoppiati rispetto all’indice nazionale, alzano i prezzi di spese gestione contatore, applicano 2 tariffe per le volture quando qualsiasi altro fornitore ne applica 1 da 50€. Sono stato con loro 3 mesi perché ci sono voluti 2 mesi per cambiare fornitore, alla prima bolletta ricevuta ho contattato un altro fornitore. Ripeto, un esperienza VERGOGNOSA!!! Senza contare che da quando ho comunicato la disdetta il mio numero di telefono è finito magicamente nella rete dei call center, 15 anni che ho questo numero e ricevevo una chiamata ogni tanto, da quando ho disdetto con loro sono tempestato da una media di 20-30 chiamate al giorno ogni giorno da parte di call center.

Non posso mettere meno di 1 stella. Peccato. Scrivo questa recensione per evitare che altri facciano contratti con questa Azienda. Ho chiuso il contratto con loro e mi hanno addebitato il costo di commercializzazione per tutto l anno pur essendo stata loro utente solo 2 mesi. Per una casa dove non abito e non c'è consumo da più di due anni mi sono arrivate due fatture, una gas e una luce superiori a 200 euro l una Ho provato a chiamare il numero verde e mi hanno risposto che sul contratto c era scritto che la commercializzazione si paga per l intero anno anche se si esce prima. Mai successo una cosa del genere. Mi raccomando diffidate di Energit.

Completamente inaffidabili.Non sono in grado nemmeno di lavorare ,dopo che gli ho inviato per ben 5 volte la copia del bonifico ancora sono a chiedermi il pagamento della fattura .Se li chiami e non sanno cosa rispondere cade la linea,praticamente ti chiudono il telefono in faccia.Per evitare di rodervi il fegato evitate.