Autofficina Bertocco Service Revisione Cambi

Autofficina specializzata nellamanutenzione di cambi automatici e manuali di qualsiasi genere. È comunque un'officina completa che effettua anche i normali lavori di manutenzione al motore.

Ci siamo rivolti all’Autofficina Bertocco per un problema che inizialmente sembrava legato al cambio automatico. Il sig. Bertocco, titolare dell’officina, ha dimostrato una grande professionalità: ha dedicato tempo con calma per provare personalmente l’auto, senza alcuna fretta, fino a individuare la causa del problema. Con grande onestà, ci ha consigliato di contattare direttamente il servizio clienti Audi, ritenendo che si trattasse di un difetto che, su un’auto con soli 50.000 km, dovrebbe essere preso in carico dalla casa madre. Non ha voluto alcun compenso per il tempo e la disponibilità dimostrata. Oggi è davvero raro incontrare persone così corrette, competenti e disinteressate. Consigliatissimo!

Intervento eseguito dal 03/02 al 16/02/2021: sostituzione convertitore cambio automatico e sostituzione semiasse sx revisionato. Gli interventi sono risultati non conformi. Presso altra officina è stato sostituito nuovamente il semiasse fornito da Bertocco e il fusello risultato danneggiato da Bertocco durante l'estrazione del semiasse danneggiato. Il convertitore fatturato, dopo verifica è risultato non essere stato sostituito. Invito tutti a prestare attenzione a questa officina perchè se questo è il comportamento significa che lo fa con tutti. 11/05/2021: a seguito della mia precedente recensione, vi allego le foto del danneggiamento cagionato da Bertocco che ha ommesso. La rottura improvvisa durante la marcia del veicolo avrebbe potuto pregiudicare seriamente l'incolumità del conducente e dei passeggeri del veicolo. Per gli esperti del settore, le foto dimostrano il danneggiamento del fusello sx causato dalle mazzate esercitate per estrarre il semiasse. Oltre a questa non conformità la Bertocco Service ha fatturato la sostituzione del convertitore del cambio automatico che non è stato effettivamente sostituito. Ora sono in corso le indagini da parte dell'autorità per condannare questa disonestà. "Officina" se così si può definire, da evitare.

Esperienza molto positiva, il signor Bertocco un professionista a tutti gli effetti. Mi sono rivolto a loro per un problema sul cambio automatico della mia Ford Mondeo ibrida con cambio automatico a variazione continua. Ho chiamato vari centri di revisione cambi, mi sono rivolto direttamente a Ford e tutti mi hanno detto che l'unica soluzione era la sostituzione completa del cambio, spesa intorno ai 7000 €. Grazie a loro ho sistemato il problema spendendo meno della metà.

TRUFFATORI: portato Land Rover a fare il cambio dell'olio. Dopo un mese e mezzo sono iniziati dei problemi oltre ad una perdita costante d'olio sotto al mezzo. Si sono rifiutati di visionare il veicolo nonostante avessimo pagato 600 euro il giorno successivo al lavoro e la concessionaria Land Rover ha dovuto rifare tutto da capo. Sconsigliatissimi!!

Tre aggettivi per questi professionisti, bravi veloci e attenti.

Proprietario VW T3 Westfalia cambio automatico. Intervento da meccanico e non da sostitutore di pezzi, ottimo risultato. Tempi un po' lunghi ma, per chi cerca da 2 anni un intervento professionale risolutivo, non sono un problema. 400 km tra andata e ritorno spesi bene. Consigliato!