Bosch Car Service - Pozzoli

Un grosso grazie a questo elettrauto che, nonostante le festività, ci ha risolto velocemente problema di connettore rovinato(eravamo a fari anteriori spenti!) dandoci appuntamento in tempo brevi. Buone feste! A lui e a chi legge. Giovanna e Giorgio Colzani

Ferma in auto nel parcheggio dell'ospedale a due minuti da loro chiedo aiuto. Non possono muoversi e dicono di richiamare dopo un'oretta. Richiamo, chiedo di venire lì a due minuti di auto con cavi per fare ripartire l'auto e mi dicono che forse possono nel tardo pomeriggio. Indisponibilità totale. Empatia assente per una donna bloccata a 20 km da casa. Ho dovuto fare intervenire assistenza stradale per una cosa del genere. Sconsiglio.

Mi rivolgo a questa officina e chiedo un preventivo per il montaggio di due fanali da me forniti su un rimorchio da trainare con l autovettura: richiesta di 100€ per la manodopera + 50€ per eventuale materiale di utilizzo. A lavoro ultimato al momento del pagamento mi viene presentato un conto di ben 314€ : richiesta di 200€ di manodopera+ 124€ di materiale .. più del doppio di quanto preventivato. Chiedo spiegazioni di tale prezzo ed il titolare in modo poco garbato mi risponde che se avessi voluto avrebbe smontato il cavo utilizzato per il montaggio dei fanali cosi non avrei dovuto pagarlo. Dopo 2 giorni, al primo utilizzo del carrello stesso, mi accorgo che i retronebbia restano sempre inseriti per cui torno in officina ed il titolare mi dice che per risolvere il problema avrei dovuto sostituire un "pezzo" dell' impianto elettrico dell' autovettura (ovviamente pagandolo) perché a detta sua l anomalia dei retronebbia era dovuta al malfunzionamento di questo pezzo causato dall' umidità. A questo punto mi rifiuto di farlo sostituire visto i soldi che avevo già dovuto sborsare per il lavoro fatto. Aggancio nuovamente il carrello all autovettura e controllo il corretto funzionamento di tutti i fanali e mi accorgo che uno dei due indicatori di retromarcia non funziona, a questo punto mi rivolgo ad un altro elettrauto che senza sostituire nessun pezzo dell' autovettura e collegando in modo corretto l indicatore della retromarcia non funzionante mi sistema il tutto al costo di 30€... penso che non serva aggiungere altro. Ovviamente quanto scritto sopra e tutto documentato nero su bianco

Una persona così scortese, non ho mai trovato, ho chiamato per fare un appuntamento tra 2 giorni, ha risposto una signora, ho fatto l'appuntamento per le 14, chiamo prima, avendo un camion , per sapere se dovevo sganciare il rimorchio, mi risponde un 'siniore' che mi dice : io non ho preso nessun appuntamento, e la signora che gli ha risposto al telefono, non doveva prendere appuntamenti, anz8 dava la colpa a me, perché mi sono permesso di prendere un'appuntamento pentre lui non c'era. Maleducato di uno...un viaggio da Brescia a Carate per niente, con un bilico

officina poco organizzata, e poco professionale, dove non si rispettano gli orari degli appuntamenti concordati settimane prima, e si fa aspettare il cliente per ore, prima di effettuare una diagnosi dell'autovettura.

Sempre gentili, molto bravi nel loro lavoro. Questi fratelli nn vanno cambiati 👍

Il titolare e sempre molto premuroso ed disponibile,,e fa bene il suo lavoro