Autofficina Luca

Molto gentili e accoglienti, molto professionali, sono inpegnatissimi ma mi hanno consegnato l'auto in perfetto stato anche se sono giunte delle conplicazioni e sono aumentati i giorni per la consegna

PESSIMA ESPERIENZA. A maggio24 il climatizzatore della mia Peugeot 3008 non funzionava, sono andato da Luca e subito mi ha fatto ricari gas+tracciante ma niente non va. Siccome aveva molta da fare mi disse ti chiamo io. Dopo 3 settima mi dice di portare la macchina per fare ricerca. Quattro ore dopo mi chiama per andare dalui per dirmi che c'è il compressore che non va, forse il cavo interrotto, mi fa vedere cge il magnete del compressore non si attiva, così mi convince a cambiarlo. OK fatto al costo di 430€ . il climatizzatore funziona per una settimana poi più nulla, il compressore non si attiva. Luca mi dice che è la scheda SBI ma lui non c'è l'ha e mi rinvia da Citroen che anche loro non fanno il lavoro e mi inviano ad un altro meccatronica che anche loro nisba. ritorno da Luca spiegandogli che ancora non va niente ed il figlio mi dice lascia il numero che ti richiameremo si ciaoooo ancora oggio 31 luglio 2024 no mi ha risolto il problema - RIPETO PESSIMA ESPERIENZA Aggiornamento del 13 settembre 2024 Autofficina Luca ha risposto alla recensione dicendo che lui ha fatto il lavoro facendomi vedere fisicamente il guasto e spiegandomi tutto, (ma io non intendendomi di meccanica mi poteva dire quello che voleva) MA IO NON CONTESTO il lavoro che lui ha fatto, anche se pagato dopo tre giorni perchè non era in grado di farmi fattura immediata....ma contesto il modo di gestione di tutto il problema, scaricando la responsabilità di aver preso in carico il problema del climatizzatore che non funzionava mi rimbalzava da un'altra officina che mi rimandava ad un'altra fino a che stufo di tutto questo ho trovato officina Peugeot che dopo tre gioni mi ha risolto il problema e che dopo aver controllato sensori che non ci sono e centralina BSI che va benissimo, HA SOLO FATTO RICARICA GAS (allego foto tagliando ricarica gas) che Autofficina Luca non ha fatto.

Il meccanico è di una simpatia e onestà spiccate e senza peli sulla lingua, nel lavoro fa coppia col figlio che ha piacevolmente appreso la stessa cura del padre verso i clienti e la pazienza nel mettere al corrente in termini semplici l'ignaro automobilista che si rivolge a loro nella speranza di trovare una soluzione ai propri guai. Per i prezzi non so esprimermi, vengo da Campobasso dove un tagliando costa più di un terzo in meno ma dato che sono stato solo da loro non ho esperienze sui costi, ma posso dire che vengono ampiamente ripagati dalla, appunto, cura con cui si viene trattati. Mi sento di dire che tutte le altre recensioni - che mi hanno spinto a rivolgermi a loro - trovano totale fondamento in quello che riportano e mi sento anch'io di consigliarli a chi sta leggendo in questo momento.

In vacanza a Cesenatico dalle Marche, provo a risolvere un problema all'automobile comparso improvvisamente; dopo aver contattato alcune officine della zona impossibilitate ad aiutarmi, provo a chiamare questa officina di Cesena. Nonostante non abbia potuto risolvere il problema a causa delle mie tempestiche, ho trovato disponibilità, gentilezza e onestà FUORI DAL COMUNE. Una persona davvero per bene che, oltre a dare uno sguardo alla macchina e fare tutto ciò che poteva, mi ha fornito diversi consigli preziosi, senza prendere nemmeno un euro per il tempo dedicatomi. Fortunati i cesenati che possono usufruire sul territorio di una officina così. Consigliatissimo.

Persone oneste e alla mano. Bravissimi nel loro lavoro, veloci e con ottimi prezzi!

Non conoscendo autofficine nella zona ed avendo la necessità di ricevere una diagnosi tempestiva del problema della mia auto (forte rumore all'avantreno) in tempi stretti, ho trovato questa autofficina per caso. Ho atteso pochi minuti e nonostante fosse impegnato il meccanico che mi ha assistito, capendo la situazione, è stato disponibilissimo, ha provato su strada la mia auto per capire la natura del problema e me lo ha risolto nel giro di 15 minuti, testando l'auto nuovamente al termine del suo lavoro. Il prezzo è stato più che onesto conoscendo le medie della zona ma mi ha colpito sopratutto la disponibilità e la professionalità di questa autofficina, trovata così per caso. Grazie ancora. Andrea

Questa mattina mi si è svaricata la batteria alla mia auto davanti al liceo monti a CESENA ho chiamato l officina luca ( non sono un cliente prima volta che mi servivo) dopo 5 minuti era lì pronto ad accendere auto ma non è finita alla richiesta di quando gli dovevo mi ha chiesto solo 5 euro per la chiamata...credo che persone di un onestà così se ne trovano poche !! Grazie mille