Autofficina Tononi Raffaele

Alla reception personale attento a domande e risposte disponibile e serio. Dispongo di vettura a GPL ,tutte le varie riparazioni revisioni e tagliandi eseguiti come da manuale . Chiamano prima di eseguire lavori straordinari una certa cifra,puntuali disponibili , sono iscritto da tempo a un gruppo social di vetture a GPL tutti nella zona condividono la bontà dell'autofficina Tononi.

Rimango basito e faccio un piccolo sorriso quando leggo certe frasi...’alta professionalità del personale’...non so da quale pianeta venite ma io qui, in Italia, gente che lavora come si deve e con professionalità ne ho incontrata ben poca....loro di certo sono tutto al di fuori di questo... Ora vi narro la mia esperienza... Inizialmente ho portato a far montare cerchi del 19 sulla mia macchina...dopo circa 2 ore e mezza di Travaglio sono riusciti fortunatamente a montarmi il tutto senza danni...(non vi dico le scene a cui ho assistito...gomma stretta anteriore montata su cerchio con canale più largo posteriore...) Fiducioso per il lavoro svolto in maniera corretta ho deciso di portare a far smontare le gomme dai cerchi del 18 smontati in precedenza...NON L AVESSI MAI FATTO!! Per sicurezza chiamo alla reception e chiedo espressamente se smontavano pneumatici runflat ( ho chiesto perché in passato mi era stato detto che non facevano questo tipo di servizio)...la risposta della signora addetta è risultata positiva alche decido di portarli a far smontare lasciandoglieli li un giorno intero per tornare a riprenderli il giorno successivo.... Il giorno del ritiro è arrivato per cui mi reco in officina ,ma quando arrivò noto subito che vi era qualcosa di strano nell’aria.. Dopo 5 minuti di attesa dato che tutti erano spariti, si avvicina il più anziano di tutti,penso titolare dell officina e inizia a INVENTARSI che chi mi ha montato precedentemente le gomme mi aveva tagliato il bordino interno...fingo di crederci e continuò ad ascoltarlo...prosegue dicendomi che qualche segnetto sui cerchi era presente (peccato che meticoloso come sono i cerchi erano stati portati in condizioni impeccabili, pari al nuovo)!! Non vi dico come mi si sono presentati i cerchi sotto ai miei occhi...in uno mancava la coppetta centrale, in tutti e 4 la valvolina di chiusura e 2 cerchi solcati e riverniciati pensando che non me ne accorgessi...!! Il resto lo lascio alla vostra immaginazione... Un consiglio:se avete macchine di una certa categoria ma soprattutto se dovete montare/smontare gomme runflat di una certa misura STATENE ALLA LARGA. IL LAVORO PROFESSIONALE E FATTO CON PASSIONE È BEN ALTRO.

Prenotato e fatto fare la revisione della macchina, consegnata in perfetto orario e ritirata dopo mezz'ora, a disposizione area di attesa interna comoda e calda, personale molto disponibile e professionale.

Andato per un tagliando, uscito con la macchina cambiata per metà e 600 euro spesi senza alcun preavviso e senza richiesta di effettuare nessun lavoro. Può anche essere che tutte quelle cose andavano cambiate davvero, ma se io non ho abbastanza soldi non si può fare cose senza chiedere.. piuttosto lascio la macchina ferma ma se non ho soldi, non ho soldi!

Da tempo cliente, confermo la positiva esperienza avuta: sia per l'auto che per la moto ho riscontrato grande professionalità e cortesia, dall'officina al reparto pneumatici. Complimenti a tutto lo staff. Consigliatissimo. Grazie a Pasquale per avermi segnalato la vostra attività.

Servizio buono, risolto con diagnosi veloce, personale che non abbandona il problema che ha il cliente, Grazie per il buon servizio , Lo consiglio per chi avesse bisogno.

Mi sono rivolto a loro x la necessari fare una revisione urgente a uno scooter che ho venduto e la ragazza in ufficio gentilmente è riuscita ad eseguire l'operazione lo stesso pomeriggio. Grazie!...mi rivolgerò a loro probabilmente anche per lavori di officina.