Officina Ghettini

Il signor Ghettini è fantastico carisma e grande empatia, mi son sentito a mio agio non mi son sentito per niente giudicato.. Complimenti consigliatissimo

Modifico la mia valutazione da 2 stelle a 1 dopo la telefonata che mi è stata fatta dal titolare sig. Ghettini che si è dichiarato seccato delle 2 stelle e ha lamentato che non avevo giustificato il motivo di tale valutazione. Come gli ho spiegato urbanamente al telefono mi ero rivolto all’officina Ghettini, ufficiale Fiat, con la mia fiat grande punto 1,3 multijet a seguito dell’accensione saltuaria della spia arancione del motore con conseguente taglio della potenza sui 2200 giri/min. e una persistente uscita di fumo bianco puzzolente. Dopo aver eseguito la diagnosi, il sig. Ghettini mi comunicava che era segnalata una sovrappressione nel turbo e mi spiegava che probabilmente era da sostituire la valvola di regolazione sul turbo stesso. Oltre a queste problematiche, che naturalmente erano da riparare, ho chiesto un preventivo per la sostituzione della catena di distribuzione, che mi è stato fatto, che io ho accettato poco più di 1,200,00 euro ivato. Al ritiro dell’auto dopo la sostituzione della cinghia di distribuzione, dopo il pagamento e l’emissione dello scontrino fiscale, Mr. Ghettini mi consegnava il preventivo per la riparazione dei componenti necessari per risolvere i problemi legati all’accensione della spia. Sostituzione del turbo, delle varie valvole di regolazione, dei tubi e raccordi vari per un totale di circa 2.500,00 euro dicendomi di pensarci su. Naturalmente ci ho pensato e il problema è stato risolto con la sostituzione della valvola wastegate sul turbo e della valvola Egr con la pulizia dell’impianto, in un’officina altrettanto prestigiosa di quella del sig. Ghettini. In quanto a quanto riferito da Mr. Ghettini sul fatto che telefonicamente gli ho detto che non avevo niente da eccepire sul lavoro fatto, cambio catena, confermo la cosa. Naturalmente chi si approccia a un’officina Ufficiale Fiat che pratica tariffe di alto livello si aspetta che i lavori eseguiti siano a 5 stelle altrimenti utilizza fornitori non cosi preparati ma con costi decisamente inferiori. Adesso che ho espresso la motivazione della mia delusione spero che Mr. Ghettini sia soddisfatto.

Cordiali, cortesi e assolutamente professionali

Il personale sembra competente tuttavia il capo officina la lascia molto a desiderare nel rapportarsi con la clientela

MOLTO PROFESSIONALI .......TITOLARI SIMPATICI....TI CONSIGLIANO AL MEGLIO ..... 👍😉 ☞ PREZZI ONESTISSIMI .............

Nel preventivo a voce non mi avevano detto che i componenti erano rigenerati. Poi a lavoro fatto mentre pagavo (circa 1500 euro) ho fatto la scoperta.... Se lo sapevo andavo da un'altra parte che con pezzi nuovi spendevo uguale o anche di meno! Li sconsiglio assolutamente!!

Ho portato in data odierna la mia vettura Jeep renegade per il cambio dell'olio in quanto la mia consueta officina non aveva posto in tempi brevi. Oltre alla cifra inaspettata dovuta per il ritiro ,ben 380 euro per un semplicissimo tagliando di routine,non appena sono salita in autostrada per raggiungere il lavoro mi sono accorta che c'era qualcosa che non andava nella tenuta e controllando la pressione dei pneumatici ho riscontrato che erano stati gonfiati a 2.9!!!!Ho subito telefonato e in maniera molto sommaria sono stata liquidata con "le gomme si sistemano da sole"....non ho sinceramente guardato se sono anche gommisti 🤦‍♀️....consiglio a tutti per convenienza e competenza e capisco perché l'altra officina autorizzata,che si trova a meno di 2 kilometri sia sempre piena!!!😪 Grazie per la sua immediata risposta ...la sua segretaria mi ha detto che si sarebbero sistemate da sole e non ero sola in auto quindi hanno ascoltato più persone la risposta ....comunque non credevo che una officina autorizzata Fiat potesse sbagliare in modo così clamoroso la pressione dei pneumatici prevista da libretto....tranquillo domani mattina le farò sgonfiare dal mio gommista perché viaggiando molto non voglio rischiare di fare qualche incidente....Per quanto riguarda il prezzo a mio parere esagerato ha ragione lei ...ho sbagliato a non chiedere anticipatamente un preventivo ,ma credevo ,come da lei confermato,che le tariffe per un officina autorizzata fossero obbligatorie e in realtà io ho chiesto solo cambio olio e filtro aria e olio ....il resto l'ho trovato con piacere fatturato......un mio errore che cercherò di non ripetere. Grazie per la sua risposta immediata.Buon lavoro