Interauto Service Officina Meccanica

sconsiglio....mi sono trovato molto male. Mi sono rivolto a loro per comprare un sedile ammortizzato. Una volta acquistato (con uno sconto di 40 euro!) ho scoperto che il sedile doveva essere adattato poichè il modello del furgone è troppo vecchio. Visto che il sedile non era per me, ma per il mezzo di un'associazione di volontariato di cui faccio parte, ho chiesto se potevano venirmi incontro montandolo senza alcun altro esborso di denaro. Ho chiesto anche di tener conto che la spesa per la nostra associazione era già stata elevata e che al momento dell'acquisto non ero stato informato che dovevo adattare il sedile. Il dipendente al telefono mi ha detto di si e che avrebbero trovato una soluzione per venirci incontro. Tuttavia al momento del ritiro mi è stato presentato un conto di 145 euro ( per il montaggio del sedile), al quale mi sono opposto per gli accordi presi per telefono. I responsabili dell'officina e del settore vendite ricambi mi hanno risposto che avevo capito male, piochè nessuno ha mai affermato che il lavoro si sarebbe svolto in modo gratuito, aggiungendo che se non avessi pagato si sarebbero ripresi il sedile. A parte il fatto che il sedile io l'ho comprato e quindi non potevano riprenderlselo, pur essendo contrariato, ho avvertito il consiglio direttivo dell'associazione per informarlo della questione e per sapere come procedere. Il consiglio ha avallato la spesa e così siamo partiti, riconciliandoci con i vari responsabili. In viaggio ci siamo resi conto che il sedile era stato montato in modo corretto, ma incompleto poichè non erano stati collegati i fili per lo scalda sedile (tenete conto che alcuni volontari sono in viaggio per il Trentino dove vi rimarranno una decina di giorni con temperature di 10 /12°C sotto lo zero!). Ho chiamato per chiedere di poter collegare tali fili in modo che il montaggio fosse realizzato ad opera ad arte. Tuttavia di nuovo mi è stato risposto che, avendo chiesto il montaggio del sedile, loro hanno montato il sedile e poichè non ho specificato di attaccare i fili per scaldarlo, loro non lo hanno fatto e quindi ogni altro lavoro sarà a pagamento. Non ritengo questo sia stato un comportamento corretto e professionale, soprattutto perchè lo si fa a discapito di persone che mettono il proprio tempo, i propri sforzi ed il proprio cuore per aiutare chi ne ha bisogno, senza alcuna ricompensa economicaDirei che è l'ultima volta che mi rivolgerò a Interauto, così come faranno tutti i volontari ( e familiari) della nostra associazione.

Troppo esoso