Officina Ferroni Auto srl

La sfiga, durante la nostra settimana di vacanza, ci ha colpiti, ma Simone dell’officina Ferroni ci ha davvero salvato, destreggiandosi tra tutti gli imprevisti del nostro caso. Nonostante l’emergenza e i tempi obbligati della vacanza, con l’aiuto dell’autonoleggio collegato ci ha risolto il problema, sistemato altre cose che andavano fatte ed è stato onestissimo sul prezzo. Davvero un’ottima esperienza all’officina, e Simone un gran professionista. Grazie ancora

Persone gentili e disponibili

Ho avuto un problema con la mia auto acquistata presso la con cessionaria Ferroni auto la quale mi ha detto di rivolgermi presso la loro officina che ha eseguito il lavoro che e mi è costato molto caro rispetto ad altre officine. Nulla da dire sulla concessionaria ma non ritornerò mai più nell'officina meccanica

Sono rimasto molto soddisfatto per un intervento su OPEL Astra J. Problema risolto e servizio impeccabile. Tempi giusti, gentili nello spiegare il problema e chiari sui prezzi. Se avrò necessità in futuro non esiterò a tornare. Buon lavoro

Sono andato per una questione d'emergenza, il personale che mi ha accolto è stato fantastico e, pur non avendo prenotato (il problema sulla mia vettura si è verificato poco prima e se andavo via c'era il rischio che si fermava completamente), mi hanno fatto riavere la macchina dopo appena 3 ore, quindi sul servizio niente da dire, sono molto preparati e ci tornerò sicuramente le prossime volte. Il punto negativo, che ha tolto ben due stelle alla mia valutazione, è che i meccanici hanno spostato il posto guida quando hanno portato la macchina dentro l'officina, e io mi sono ritrovato a guidare in una posizione completamente innaturale e occorreranno molti giorni e moltissime regolazioni di fino per affinché possa tornare a sentirla assolutamente mia. Ragazzi, questa è una cosa che non dovete assolutamente fare, al massimo potete far scorrere il carrello guida del sedile o avanti o indietro, ma non potete cambiare altezza, posizione dello schienale ecc, dovete solo percorrere 50 metri totali, non dovete andare in ferie al mare che vi serve una posizione di guida comoda!!! Il proprietario della macchina che si ritrova il suo posto guida completamente diverso da come lo aveva lasciato corre tantissimi rischi di incidenti per sé e per gli altri, perché ovviamente prima di partire tenta di regolare il sedile come stava ma è solo durante la guida che ci si accorge che i comandi e la posizione in cui si trova il corpo non permettono di guidare in sicurezza! Sono informazioni basilari che dovrebbero essere state impartite durante il corso di formazione degli addetti ma evidentemente questi le hanno dimenticate, e questo è molto grave.

Non grande attenzione al cliente e approccio non molto professionale

Efficienza, cortesia e professionalita aiuteranno a sceglere la prossima auto, nuova o d'occasione tra il vasto parco auto.