Centro Auto Europa

Che dire: gentili, professionali, veloci e onesti. Altamente raccomandati

BRAVI, MA... Non metto in dubbio la professionalità tecnica: sono i referenti di famiglia, e quattro auto, da quasi 20anni. Tuttavia mi ritrovo a doverli recensire negativamente perché penso sia corretto anticipare attività non indispensabili o obbligatorie sull'auto prima di ritrovarsele a sorpresa, sul conto, al momento del saldo. Di conseguenza, non si può portare un'auto spesso ferma in un parcheggio per il tagliando e ritirarla con una serie di attività in più che bastava anticiparle telefonicamente come "attività suggerite e consigliabili". In un periodo economicamente complicato in cui la gente cerca di risparmiare su tutto non bastano di certo delle scuse al cliente che, comunque, dovrà ovviamente pagare un conto del tutto inaspettato per interventi non accordati o anticipati. Le scuse a poco servono se magari vengon fatte a priori. Quindi, con ovvio dispiacere nel dover lasciare una recensione negativa, mi auguro che possa servire a loro come monito per renderli professionali al 100%, e a chi leggerà queste righe per recarsi al Centro Auto Europa (che comunque consiglio) sapendo che lavorano sì molto bene, ma con l'attenzione di preventivare prima ogni singola spesa e le attività da fare. Basterà in realtà chiedere di contattarvi prima di ulteriori attività onerose, ed è proprio considerando il buon rapporto decennale che ho con loro che una telefonata preventiva sarebbe stata saggia, gradita, corretta. Poi ciascuno è libero di accettare o meno, ma almeno lascia decidere a me che dovrò pagarti.

Grande cortesia, disponiblità, professionalità e rigore e trasparenza nei pagamenti (niente furberie con gli scontrini, le carte di pagamento e simili, tanto frequenti nel settore). Sono cliente da oltre 20 anni e non ho mai avuto un solo problema. Fossero tutti così, gli artigiani/commercianti.

Silvano è semplicemente fantastico, la fiducia riesce a guadagnarsela fin dal primo momento. Onestà e trasparenza.

Personale poco professionale, lento e incline alle battute di scarso spirito. Ho telefonato e fissato un appuntamento x girare le gomme, il conto è stato davvero una sorpresa, 50 euro e 45 minuti di tempo! Inoltre mi hanno chiesto candidamente se volevo la ricevuta oppure no e ovviamente nel secondo caso avrei risparmiato! Ho preteso la ricevuta e aspettato altri 15 minuti nonostante il caldo e le battute del personale. Non c'è una sala di attesa quindi i clienti aspettano in officina (certo non in sicurezza)oppure negli uffici non dotati di aria condizionata. Lo sconsiglio a tutti.

Meccanico davvero bravo ed onesto. Con poco mi ha risolto un problema dove molti altri avevano fallito. Sarà il mio unico meccanico.

Sono sacchi giuliano,vengo da moddna area eccezionale c'è tutto gestori ottimo sempre pronti x farti contento.veniteci.anche x una notte.gs