Tagliabue Claudio e C.

Eseguita revisione ministeriale senza problemi. Prenotato per il sabato mattina. Revisione curata e personale preparato e con esperienza. Lo raccomando

Premetto che sono stato un loro cliente da almeno 20 anni per revisioni e riparazioni, mai nessun problema fino ad oggi. Ho sempre pagato le cifre richieste senza mai dire nulla. Oggi durante la Revisione Ministeriale del veicolo mi hanno rotto i freni dell' auto riconsegnandomela senza dirmi nulla !!!! Il pedale del freno andava a fondo e l' auto non frenava !!! Per poco non rischiavo di fare un incidente magari ammazzando qualcuno e finendo anche in galera !!!!!! Nonostante le mie rimostranze su quello che e' accuduto mi hanno detto che l' auto e' vecchia e loro non sono responsabili di quello che e' accaduto durante la revisione !!!! Che serieta' e competenza e' questa !!!! A volte e' necessaria un po' di umilta' e cortesia verso i clienti !!!!! Imparate a dire la verita' !!!! Porti l' auto funzionante alla revisione spendi anche 79 euro e vai a casa con l' auto guasta e rischiando l' incidente !!!! Roba da matti !!!!! Assurdo !!!! Sono da Denuncia !!! Ah gia' hanno anche l' appalto per riparare le auto dei Carabinieri !!!! Dopo aver insistito per ben 2 volte hanno esaminato l' auto dicendo che i freni erano guasti. Ma va' ? Mi hanno proposto di lasciare l' auto da loro per la riparazione, ma subito dopo hanno detto che non si trovano nemmeno i ricambi !!!! Ripetono sempre che per loro l' auto e' vecchia !!! Cosa non vera perche' i ricambi si trovano tutti per il mio veicolo !!!!!! Praticamente se stai ad ascoltarli dovresti rottamarla il giorno dopo !!!!!! Sono Ridicoli !!!!! Cambiate mestiere !!!! Oggi hanno toccato veramente il fondo !!!! Arroganti e Scortesi !!! Continuate cosi' con la vostra supponenza e arroganza e perderete tutti i clienti. Ovviamente sconsiglio a tutti di rivolgervi presso questa officina sia per revisioni che per le riparazioni !!! La vostra sicurezza potrebbe essere in pericolo !!!!

Mi sono rivolto a loro per un problema alla batteria dell'auto e devo dire che il servizio a domicilio per far avviare la batteria è stato veloce e nel giusto prezzo. Quello che mi ha lasciato un po' perplesso è stato il prezzo della batteria 140€. Sicuramente un po' altino considerando che mi hanno montato "detto da loro" una batteria più potente perché c'era spazio. Vedremo quanto durerà! Personale dell'ufficio super gentilissimo!!

Purtroppo a distanza di qualche mese ho dovuto ritrattare la mia recensione, nonostante l’enorme gentilezza e professionalità dei dipendenti all’accoglienza, questa volta i lavori sulla mia auto hanno preso una piega diversa, ho lasciato quest’ultima un’intera giornata prendendo un permesso da lavoro per farle fare delle semplici sostituzioni delle frecce, luci anabbaglianti e abbaglianti, in tutto ciò mi hanno controllato la scadenza della revisione e dei livelli degli olii, fino a qui tutto perfetto e gentilissimi, ma dopo aver speso ben 287€ e aver ricevuto in primis delle lampadine a luce GIALLA ALOGENE al posto dele BIANCHE A LED che avevo già montato in precedenza con annesso anche che si sono dimenticati di sostituire gli abbaglianti come da esplicita richiesta; al mio arrivo mi rendo conto dell’accaduto e torno dentro per chiarire, la signora all’accoglienza con la sua solita gentilezza e professionalità si scusa e mi fa parlare con la persona che ha messo mano sulla mia auto, adesso io non avevo tempo di discutere e per questa volta ho deciso di regalare a questo signore ben 72€ per delle lampadine che NON AVEVO RICHIESTO, gli ho fatto notare più e più volte che la luce era palesemente GIALLA e non BIANCA, ma nonostante ciò ha deciso beatamente di prendermi in giro continuando a dire che lui la vedeva bianca, traete voi le vostre conclusioni… allego di seguito le immagini che possano confermare tutto ciò che ho appena detto, mi sono sentito preso in giro ma sopratutto truffato, perché pagare 280+ € per aver effettuato dei servizi extra che mi sono stati proposti ma senza aver portato a termine le vere richieste iniziali mi sembra solamente un modo per spillare soldi ai clienti, consiglio vivamente al signore di comprarsi degli occhiali migliori perché io non arrivò a sfiorare nemmeno i 25 anni e se le dico che le luci sono GIALLE non deve permettersi a prendermi per fesso dicendo che lui le vede bianche. vergogna.

Sempre gentili e disponibili, molto onesti con i prezzi e sanno fare il loro lavoro.

Ti fanno la revisione bene, in 45 minuti, spendi poco più di 65 euro, e ti invitano a sederti. L'impiegata in reception è gentile e ti mette a tuo agio. Cosa vogliamo di più?

Ho portato il camper a cambiare il bulbo dell'olio per un problema alla spia della pressione olio. Appena fatta la sostituzione del pezzo, pagamento 370€, il problema si ripresentava subito. Tornato in officina con arroganza e superbia se ne lava le mani dicendo che non poteva fare niente. Rifatto lo stesso lavoro in Mercedes, pagando anche meno, il problema si è risolto. Meccanico presuntuoso e da evitare.