Bosch Car Service - Autofficina B.M. Di Bonello Moreno

Tagliando perfetto. Porto la mia autovettura da tanti anni in questa concessionaria dove mi sono sempre trovato da Dio sia con il proprietario Marco è tutto lo staff dell'autofficina la consiglio a tutti

Ho portato la mia auto per un problema che altri non erano riusciti a risolvere, ma grazie ai loro strumenti di diagnostica, sono riusciti a individuare e risolvere il guasto. Anche mio marito si è rivolto a loro per un intervento sul suo furgone e hanno trovato rapidamente la soluzione. Professionali e competenti.

Officina affidabile. Rimasto con l'auto ferma in autostrada, l'assistenza stradale me l'ha portata in quest' officina raccomandatami dal tipo che guidava il carro attrezzi. Il Sig. Moreno (proprietario dell'officina) si è rivelato davvero gentile, onesto e disponibile. Grazie per l'aiuto in questa vicenda (ahimè) sfortunata.

Pessima esperienza. Sono stato due volte, di cui la seconda per necessità, entrambe le volte hanno commesso errori nel sistemarmi la macchina a cui ho dovuto porre rimedio tornando da loro o andando da altri. Per carità sbagliare capita...anche per due volte di fila.... La cosa imperdonabile però è l'arroganza delle risposte del proprietario di fronte a loro errori. Non tornerò mai più.

Revisione 10 giorni prima , sostituiscono una luce dello stop posteriore sx non funzionante. Dopo 10 giorni si accende la spia , la medesima luce non è più funzionante . Mi mandano dal meccanico dentro l’ officina . Tutto il contrario di cortesia educazione e perbenismo . Scostante , scocciato , alza pure la voce per una lampadina ( che gli faccio presente non è’ normale non funzioni più dopo 10 giorni dalla sostituzione ) . Sostiene non abbia sostituito quella lampadina , e lo invito a controllare quale avesse sostituito in archivio . Alza ancora la voce , in maniera totalmente inappropriata . Un vero peccato , perché chi lavora nel box ed ha contatto col pubblico è’ davvero cortese . Lui , no comment . Non si può fargli pubblicità positiva . Fosse mia l’attività lo manterrei ben distante dal cliente , almeno finché non apprenderà le basilari norme di educazione .

Pessimi, organizzano appuntamenti, fanno prendere giornate di concedo si clienti, per poi? Quando arrivi in sede alle 8:30 di mattina scopri che neanche ti hanno segnato l'appuntamento, ti liquidano con due scuse da quattro soldi, poco seri e soprattutto poco professionali

Molto gentili e disponibili, ero rimasto a piedi con la macchina, ho contattato una decina di meccanici della zona ma nessuno è uscito a vedere il problema, alla fine ho sentito loro che sono usciti e mi hanno aiutato. Sono anche rapidi e con prezzi onesti.