Bosch Car Service - Autofficina Fabris

Sono andata in officina una prima volta per un preventivo sulla sostituzione della bombola GPL, consegnando il libretto dell’auto. Successivamente ho chiamato una seconda volta per avere conferma del prezzo, specificando che in altri posti mi avevano fatto cifre molto più alte, e sono tornata una terza volta di persona per prendere appuntamento e farmi confermare nuovamente l’importo. Il prezzo mi è stato confermato tre volte, la prima con libretto in mano e auto parcheggiata fuori, quindi facilmente verificabile. Preciso inoltre che non mi è mai stato rilasciato alcun preventivo cartaceo o scritto. La sera prima del lavoro porto l’auto in officina e scopro solo per caso che la bombola GPL doveva essere vuota (avevo mezzo serbatoio). Nessuno me lo aveva mai comunicato prima, nonostante i numerosi contatti. La mattina seguente riporto l’auto alle 8 con il serbatoio in riserva, dopo aver fatto quasi 200 km inutili per svuotarlo. Rimango in officina circa 30 minuti perché stavo aspettando che venissero a prendermi. Dopo circa 20 minuti che ero ormai quasi arrivata a casa, ricevo una telefonata: il meccanico "si accorge" che la bombola è più piccola e che il prezzo totale sale a quasi 1000 euro, ovvero circa 450 euro in più rispetto a quanto confermato ben tre volte. Sul fatto della bombola vuota posso anche sorvolare, anche se dopo tutti questi contatti avrebbero potuto almeno avvisarmi una volta. Ma sull’errore enorme del prezzo, sulla mancanza di verifiche iniziali, sull’assenza totale di un preventivo scritto e sulla gestione approssimativa che mi ha causato perdita di tempo, disagi e stress, non ci siamo assolutamente. A completare il tutto, non mi è stata nemmeno rivolta una scusa per il disagio arrecato. Sono totalmente insoddisfatta e delusa da questa officina. Professionalità e attenzione al cliente completamente assenti.

Sono rimasta in panne sull'autostrada e per la riparazione mi è stata consigliata questa officina. Non conoscevo nessuno, la mia destinazione era Roma e stavo viaggiando con un bambino piccolo. Decido di chiamate e spiegare la situazione. Il titolare il Sig. Roberto e sua moglie si mostrano subito gentili e disponibili nell'aiutarmi. Si occupano subito dell'auto cercando di capire il problema e risolverlo il più in fretta possibile. Persone meravigliose! Mi sono trovata benissimo. Mentre il Sig. Roberto mi dava spiegazioni e consigli, la moglie intratteneva in ufficio mio figlio con la tv e le caramelle. Anche il prezzo è stato più che onesto. L'officina è grande pulita e ordinata con un ampio piazzale sempre pieno di auto. Nonostante la mole di lavoro mi è stato dedicato tutto il tempo necessario. E mi hanno anche chiesto di avvisarli una volta arrivata a destinazione. Non potevo trovare di meglio! Vi ringrazio con tutto il cuore per la gentilezza, la disponibilità e la competenza

Molto disponibili e attenti nell cercare di soddisfare il bisogno dei cliente, anche se nuovi. Prezzi contenuti

Officina in zona industriale a Padova. Servizio impeccabile a prezzi competitivi. Gentilezza e disponibilità da parte sia dei titolari che dei dipendenti. Fanno anche revisioni e tagliandi. Ha fermate di mezzi pubblici nelle vicinanze ed eventuale auto di cortesia se disponibili. La consiglio vivamente.

Trovare persone cosi gentile disponibili e oneste oggi è davvero difficile.Son rimasto con l'auto che non partiva ferma in garage Ho contattato il Signor Roberto cui nome mi è stato dato da un conoscente Disponibile pur non essendo suo cliente abituale mi ha dato appuntamento a casa mia il giorno dopo è venuto mi ha sistemato la batteria che era collegata male e non ho speso nulla!! Se penso che nel periodo festivo altri mi avevano ventilato che dovevo chiamare carro attrezzi, motore di avviamento rotto e altro che non sto a dire......La voglio ringraziare pubblicamente perchè quando una persona lavora cosi merita. Grazie ancora.

Ieri mi sono recato x la prima volta in questa officina. Devo dire che sono rimasto molto soddisfatto come accoglienza e come hanno svolto i lavori sulla mia lancia y. Personale gentilissimo e che svolge bene il proprio operato con prezzi onestissimi che fanno bene anche al cliente. Ho trovato il mio meccanico di fiducia. Un ringraziamento a tutto lo staff.

Ottima officina, la consiglio ad occhi chiusi. Da alcuni anni poi è diventata anche centro revisioni, inoltre è installatore di impianti a gas. Cliente da una ventina anni, ancora quando era in via Vigonovese. Ora c'è anche il figlio che ci lavora che ha la stessa passione e capacità del padre