Officina Villa Fiorita

Qui non si tratta di recensire solo la bravura del meccanico, che di certo deve essere presente in tale attività, ma bensì la correttezza delle persone con le quali mi sono interfacciato all'interno dell'officina. Avendo necessità di sostituire la bombola del GPL con relativo collaudo mi sono rivolto a tale officina ed il personale ivi operante mi diede appuntamento al 10 febbraio 2025. Appuntamento rispettato e lavoro eseguito con pagamento di euro 500. Già alla data di esecuzione del lavoro, il cui appuntamento é stato rispettato grazie alla disponibilità di amici, sono stato colto da gravi problemi di salute per i quali mi é stato impedito di poter guidare l'auto fino al mese di giugno e pertanto anche impossibilitato alla verifica del lavoro eseguito. Alla prima ricarica di GPL ho notato che il segnalatore luminoso non indicava la quantità di gas nel serbatoio rimanendo in costante lampeggio, cosa avvenuta anche nelle successive ricariche. Per tale anomalia mi sono recato presso l'officina in data 18.luglio e mentre ero sulla porta si avvicinó uno dei due meccanici che erano presenti all'interno al quale riferii di avere problemi dopo la sostituzione del serbatoio del GPL in quanto non veniva più indicato il livello del gas. Tale meccanico rivolgendosi all'altro disse: 'anche qui il galleggiante, adesso dove lo prendi??"". Ne dedussi che molto probabilmente l'anomalia era indubbiamente causa di un errore o comunque si una dimenticanza, asserendo di voler provvedere all'eliminazione del difetto, facendo presente che mi sarei presentato in officina il 28 luglio. Il mio interlocutore si raccomandò di essere puntuale in quanto il 6 Agosto avrebbero chiuso per ferie. Stamani, 28 luglio, ore 10:45 mi presento sull'uscio dell'officina e dopo la fastidiosa attesa in cui ti vedono ma non ti rivolgono la parola, al solito meccanico cerco di ricordare l'intervento da fare al galleggiante e mi.sento rispondere: "SE NE PARLA A SETTEMBRE". Ovviamente ne é scaturita una discussione durante la quale ho alzato la voce, ma ci tengo a precisare senza offendere nessuno. Durante tale discussione mi é stato detto che dovevo andare subito a segnalare il problema ed era da vedere se tale difetto dipendeva dal loro operato e nonostante facevo presente che l'auto era stata venduta ad.un signore di Bologna pretendevano che a Settembre questo poveraccio venisse da Bologna per la riparazione che non sarebbe stata immediata perché pretendevano che la macchina venisse lasciata in officina. Mi domando: "le spese del viaggio e della permanenza a Prato in relazione ai pasti erano a carico dell'officina?? Perché il giorno 28 luglio non mi é stato fissato già un appuntamento se il lavoro richiedeva un lasso di tempo considerevole??" Cosa ne sa un cliente delle tempistiche per una riparazione, a me fu solo detto porta la macchina con il serbatoio vuoto. Purtroppo mi sono ritrovato innanzi ad una persona senza cuore, il quale quando sapeva di dover incassare 500 euro per il. Lavoro da eseguire é stato abbastanza cordiale e premuroso nel dare spiegazioni, al contrario a fronte di un intervento da eseguire in garanzia ha messo da parte anche l'educazione di dire buongiorno al cliente che si presenta in officina, che ho abbandonato sdegnato rinunciando all'intervento in garanzia, perché con persone del genere non voglio averci niente a che fare.

Un'esperienza molto molto negativa. Invece di riparare mi hanno danneggiato di più la mia autovettura. Ho dovuto trovare un altro meccanico per sistemarlo e ho avuto danni di 500+ euro... Non affidabile per nulla.

Ci sono capitata x caso ,ma è stato un caso fortunato, personale davvero qualificato molto gentili e di cuore

Se state cercando un "meccanico di fiducia" avete trovato il posto giusto. Professionalita', cortesia, simpatia ed ottimi prezzi rendono l'officina Villa Fiorita il posto giusto dove portare l'auto a riparare senza indugi e senza temere brutte sorprese in fase di conto. Lo consiglio vivamente !!!!!

Bella esperienza Personale simpatico ,professionale,Bravi Prezzi più che onesti

Vado periodicamente per il controllo del mio impianto a gas BRC.Sempre molto disponibili e professionali Li consiglio a tutti soprattutto se come me disponete di automobile a GPL.I prezzi sono bassi e la qualita' del lavoro sempre di ottima manifattura +++++++++++

Personale cortese è preparato lavoro professionale montano e fanno manutenzione impianti GPL.