Officina EUR - Fiat, Alfa Romeo, Lancia

Oggi 6 marzo 2026 è successa una situazione incresciosa, tornato a prendere la macchina mi accorgo che all’interno c’era un fanale smontato, la macchina era stata usata per trasportare il fanale tutto sporco sul sedile anteriore utilizzando la cintura di sicurezza per tenerlo fermo. Si lascia la macchina con fiducia in officina e si ritrova sporca (il sedile di pelle sporco di grasso) e utilizzata per commissioni, questo è quello che succede. Oltre al danno la beffa, Il preventivo iniziale per cambiare il nottolino, 150 euro senza fattura, poi mi hanno chiamato che era rotta anche la maniglia, (alla consegna funzionava), preventivo lievitato a 300 euro sempre senza fattura. Dopo tale episodio mi si presenta una fattura, asserendo che dovevano emettere fattura, totale 376 euro. Ho lasciato 300 euro come concordato, prima non c’era la necessità di emettere fattura dopo l’evento si!! La signora che ha emesso fattura prima facendo la splendida mi ha detto 76 euro glieli regalo, alla mia protesta che il problema non erano 76 euro di differenza, ma l’uso che fanno delle auto private dei clienti, cambia idea e i 300 euro mi dice che sono di acconto. Mi volevano far lavare la macchina, ma chi ve la lascia più, piuttosto mi pago io il lavaggio. Scorretti due volte!! Anzi tre!!! Mai più, consiglio vivamente di evitarli!!

Ho portato la mia auto per il tagliando e, nonostante un piccolo disguido iniziale dovuto a un’incomprensione, lo staff ha saputo gestire la situazione con professionalità e gentilezza. Hanno completato il lavoro il giorno successivo, applicandomi anche uno sconto come segno di attenzione verso il cliente. C’è stato anche un problema tecnico con il software che non permetteva di togliere subito la spia del service, ma appena li ho contattati mi hanno invitata a passare senza appuntamento per risolverlo velocemente. Sono anni che ci affidiamo a questa officina e ci siamo sempre trovati bene: personale disponibile, educato e professionale. Una bella squadra, che sa prendersi cura dei clienti

Mi trovo benissimo con questa autofficina: personale competente, professionale e sempre disponibile. Un ringraziamento speciale a Nicole e Gioia in accettazione, due collaboratrici fantastiche, gentili e attente, che riescono sempre a mettere il cliente a proprio agio e a gestire tutto con precisione ed efficienza. Consiglio vivamente questa officina a chi cerca serietà, qualità e un ottimo servizio! 🚗✨

Molto professionali, gentili e disponibili. Danno molte informazioni e si prodigano per risolvere le segnalazioni comunicate. Li consiglio +++++++

Rimasto sorprendentemente Servito in modo eccellente. Finalmente, serietà e correttezza sul territorio. Vi ringrazio

Brutta esperienza.. ho preso appuntamento per il tagliando della mia lancia y (30.000km). La mattina dell'appuntamento mia moglie lascia la macchina in officina, dopo un'ora mi chiamano per comunicare il preventivo: 630€ per tagliando + cambio pasticche. Mi sembra una follia e rifiuto comunicando di non lavorare la macchina, dopo pochi minuti mi richiamano per dirmi che già avevano iniziato cambiando olio e filtro olio (150€ un'altra follia!) vado a riprendere la macchina pago e scappo..mai più! sconsiglio vivamente.

Se cercate professionalità, celerità e cortesia non esiste officina migliore. Proprietario di un'alfa da tanti anni, ho girato diverse officine, e finalmente ho trovato quella giusta. Un ringraziamento speciale va al capo officina Renato e al tecnico Claudio, che con un sorriso e tanta professionalità risolvono i problemi dai più semplici a quelli più complessi.