Soccorso Stradale Lido Srl

Qualche disguido telefonico sulla possibilità di ritirare una macchina sequestrata ma autorizzata dai Carabinieri, per un po di superficialità dell'addetto. Tutto sommato il personale è stato efficiente e ci ha aiutato per il ritiro ed il traino.

Voglio ringraziare pubblicamente queste persone che hanno soccorso mio figlio sul raccordo, di domenica a 3 ore da casa. Gli hanno pure riparato l'auto e permesso il giorno dopo a tempo record di rientrare a casa. Che dire, ringrazio Marco per la sua umanità e disponibilità e per aver compreso il nostro disagio. Grazie comunque di cuore a tutti.

Servizio eccellente! Davvero affidabile e professionale. Sono stati velocissimi, disponibili e sempre gentili. Hanno gestito tutto con grande competenza, spiegando ogni passaggio in modo chiaro. Prezzi onesti e zero perdite di tempo.

Servizio impeccabile. Personale disponibile, gentilissimo e competente. Doti rare di questi tempi. Un ringraziamento particolare al sig. Marco per la sua competenza, professionalità e correttezza. Alla signora Susanna e al signor Alex per l'estrema efficienza e cordialità.

Mi sono avvalso dei loro servizi ed oltre a trovare una enorme disponibilità e comprensione a fronte della situazione di emergenza sopraggiunta, mi hanno trasmesso uno spiccato senso di professionalità. Una citazione particolare merita la signora Susanna, veramente encomiabile. I miei complimenti.

AVVISO AI NAVIGANTI_ DA EVITARE QUESTO SOCCORSO STRADALE! Mi corre l'obbligo Segnalare agli utenti, conducenti, guidatori e non ....quanto segue: In data 29 dicembre 2024 mi trovavo a Fiumicino e avevo la mia autovettura ferma, non ripartiva erano quasi le 24. Ho chiamato il carro attrezzi (tramite la mia Assicurazione Unipol) Il Veicolo è stato portato al Deposito di Ostia Antica_ La mattina del 30 vengo a conoscenza della rottura del Motorino di Avviamento costo 220,00€ + mano d'opera 80,00€_ Rispondo che ho visionato i prezzi di acquisto del Motorino su internet, e faccio presente che mi è sembrato spropositato tale costo. A quel punto dico, all'interlocutore, il Sig. Mauro, di non far riparare il guasto e che provvedero' personalmente all'approvvigionamento del pezzo di ricambio( che poi acquisto e che mi arriva in data 2 gennaio 2025). Contatto il deposito e scopro che l'officina( ove la mia autovettura è parcheggiata ) è chiusa per "ferie" fino all'Epifania_ Nessuno mi ha avvertito e fatto presente che il mio mezzo sarebbe rimasto custodito e chiuso a chiave nell'officina. Visto che ero appiedato ho dovuto fare fronte ad una spesa obbligata, ovvero prendere a noleggio un autovettura ( per 7 giorni) per poter lavorare e spostarmi_ Dulcis in fundo... il giorno 7 gennaio, alla riapertura dell'officina mi presento con il pezzo di ricambio e la mia auto ritorna marciante nella serata. Dico all'interlocutore dell'Accettazione che mi era stato detto €80,00 per la mano d'opera_ Si mi viene risposto + i.v.a. al 22%_ Rispondo che nessuno mi ha informato che c'era anche l'i.v.a..... Grande sorpresa la Mia e ripensavo ai 300,00 € + i.v.a. cioè pezzo di ricambio e mano d'opera... Credo che la Serietà quando si lavora con il Pubblico sia Fondamentale. Bisogna avvertire La Clientela e dire tutto sin dall'inizio. Sicuramente avrei agito diversamente se fossi stato avvisato( come si dovrebbe fare in certi casi). Davvero una Bella Figura ! Complimenti! Credo che sia da evitare accuratamente per il futuro questo Pronto Soccorso Stradale. Faro' una Recensione anche alla Mia Assicurazione Unipol, per il metodo e la condotta a me riservata.

Siamo arrivati da loro a seguito di un furto d’auto poi abbandonata e portata lì dai vigili…erano le 10 di sera, ci hanno accolto, hanno sfamato e dato da bere ai miei bimbi e sono stati rapidi, disponibili ed efficienti nel loro lavoro rispondendo ad ogni dubbio e risolvendo i nostri problemi anche quando non era loro compito…Susanna poi è veramente un angelo e il team che la affianca è composto da ragazzi speciali che sono riusciti addirittura a farci ridere quando da ridere c’era ben poco! Grazie davvero a tutti di cuore, siete la dimostrazione che c’è ancora chi lavora con passione! Claudia