Bosch Car Service - Tecnodiesel

Costretti da un problema al motore con urgenza di una verifica, abbiamo trovato un team di gentiluomini oltreché professionisti. Serviti immediatamente, con una gentilezza d'altri tempi, hanno risolto il problema senza alcun addebito per il lavoro svolto. Siamo rimasti senza parole, completamente ammutoliti, ricolmi di gratitudine. Trovare una azienda fatta di persone talmente perbene è sempre un input di positività per il cliente. Grazie!

Oltre a puntualità e competenza, ogni volta che torno in questa officina rimango sbalordito della cortesia di tutte le persone, dalla reception ai meccanici. Si fanno in 4 per risolvere ogni problema, anche se non di loro competenza e sempre con il sorriso. Si sono prodigati per trovarmi la chiave per le gomme (che il gommista non aveva! ), l'hanno trovata e me l'hanno prestata, anche se non le montavo da loro. Consigliatissimo!!!

Portato la mia punto per la revisione dopo aver fatto delle pre-revisioni in altri posti dove continuavano a bocciarla per ogni genere di problema…… da loro dopo un controllo preventivo mi è stato suggerito che altri meccanici evidentemente volevano guadagnarci di più. Revisione fatta in 30 minuti e passata con valori perfetti. Gentilissimi e professionali.

Sono andato a fare la revisione alla mia auto devo dire mi sono trovato abbastanza bene: Personale gentile cordiale e abbastanza professionale. Io Consiglio vivamente chi ne ha di bisogno può andare tranquillamente👍

Molto deluso e amareggiato. Metto una stella perché non posso metterne di meno. Pessimo servizio. Sono stato cliente di questa officina per 5 anni, effettuando regolarmente due cambi di pneumatici all'anno. Dopo l'ultima esperienza, non mi vedranno più. Cosa è successo: Avevo un appuntamento per le 8 del mattino. Nonostante fossi puntuale, alle 8:20 il ragazzo addetto al cambio gomme, con atteggiamento decisamente maleducato, mi ha chiesto di spostare l'auto perché doveva sostituire una ruota bucata. Nessuna cortesia, nessun "per favore" o "scusi", solo un ordine diretto e imperativo. Ho provato a far notare che avevo un appuntamento fissato per le 8, ma le mie rimostranze sono state completamente ignorate. Mi chiedo: a cosa servono gli appuntamenti se poi non vengono rispettati? Quando finalmente è arrivato il mio turno, ho fatto presente che la mia auto elettrica non può essere sollevata sul ponte in maniera tradizionale, in quanto il pacco batterie si trova nella parte inferiore. Ho fornito gli appositi tamponi e spiegato che l'auto deve essere alzata lateralmente o su un ponte a bracci, come previsto dal costruttore. Il ragazzo ha rifiutato di ascoltare, affermando che "anche le altre auto hanno il serbatoio sotto", dimostrando una totale mancanza di conoscenza delle differenze tra un'auto elettrica e una endotermica, soprattutto in termini di pesi e struttura. Insomma, il nostro "ingegnere specializzato in strutture portanti di auto" prestato temporaneamente al cambio gomme, non ha voluto sentire ragioni di sollevare lateralmente l’auto, come avevo fatto nella stessa officina nei 5 anni precedenti e mi ha perentoriamente detto con arroganza e tono di sfida, che "potevo anche andare da altre parti se non mi stava bene". Dopo cinque anni di fedeltà come cliente, trovo questo atteggiamento inaccettabile. Un servizio pessimo e un trattamento irrispettoso. Sconsiglio vivamente questo gommista, soprattutto a chi cerca competenza e professionalità nel trattamento della propria auto. E soprattuto per chi cerca rispetto delle persone ed un atteggiamento cordiale.

Gentili e cordiali. Puntuali ed onesti. Eseguo la revisione della'auto sempre da loro!!

L'autoriparatore di fiducia, che svolge anche i tagliandi personali e per il mezzo aziendale. Correttissimi e disponibili.