Diesel Service

Ieri sera, alle 18 di sera, ci siamo trovati in difficoltà con il nostro van (Fiat Ducato), in quanto la spia motore segnalava un problema e il motore non erogava tutta la potenza. Ci siamo rivolti a questa officina, dove i ragazzi, nonostante l'orario di chiusura si sono adoperati per consentirci il rientro a casa. Molto bravi e preparati! Grazie!

Salve 15 giorni fa mi recai a diesel service x effettuare la revisione alla mia auto e devo dire sono rimasto molto contento ho trovato personale molto gentile e molto professionale e sono stato molto contento!!!.e vi dico ke ci ritorno molto volentieri. Ke dire lo consiglio a tutti di andarci!!!!

Quando si entra all'interno spesso capita di non essere considerati e si rischia di attendere molto tempo per nulla, personale poco disponibile a salutare il cliente specialmente se è nuovo. Mentre attendo che il magazziniere si svegli noto uno dei meccanici smontare alcune plastiche di protezione del sottoscocca di un furgone e buttarle a terra con il rischio di romperle, complimenti per la vostra professionalità, tempi di attesa per le riparazioni molto lunghi e lavori eseguiti sulla meccanica non sempre in modo corretto. Bilancio finale negativo.

Rimasto a piedi a 5 minuti dal officina ho chiesto intervento con garanzia di pagamento Non mi hanno prestato soccorso.

ho avuto un problema sull'acquisto di un nuovo daily furgone mezzo sottolineo nuovo con5 gg di immatricolazione e nemmeno 250 km segnati !!! il mezzo e' stato acquistato da stefanelli spa sempre a rovigo attigua a questa officina autorizzata iveco . dopo alcune ore dalla consegna del mezzo nuovo e sottolineo ore !!!!!! lamento una rumorisita' anomala nella parte anteriore lato guida ammortizzatore barra ?!?!? non so sta di fatto che si sente uno sbattimento metallico ad agni buca o avvallamento dell asfalto ...!! mi rapporto con stefanelli e 2 gg dopo passo alla diesel service per fare controllare !!! il mezzo che EVIDENTEMENTE PRIMA DELLA CONSEGNA NESSUNO HA controllato !!! questo mi irrita non poco !! non so chi era il preparatore di questo furgone chiavi nella cassetta sotto il sedile buttate alla rinfusa!!!!!sbattimento dall avantreno anteriore !!! penso sia sufficiente . dopo altri 2 gg mi vengono proposte 2 date x il controllo di questo rumore che preventivano 8 ore di fermo macchina e sorpresa dovrei portare il mezzo senza avere almeno una vettura sostitutiva per rientrare al domicilio .... al momento ho interpellato un officina autorizzata iveco piu vicina sperando che mi diano l'assistenza richiesta in tempi celeri. non posso in tutto questo essere soddifatto !!!

Cortesi e competenti ma soprattutto celeri nell' assistenza sul posto . Veramente professionisti nel settore. Ringrazio e consiglio vivamente. CMG trasporti Srl Pontedera Pisa

Se potete permettervi di rispondere a un’azienda che ha 18 rotoloni e 3 impianti di irrigazione e che vi chiede assistenza in questo modo per un pagamento da poche centinaia di euro dopo che vi hanno avvisato che chi ha autorizzazione di eseguire i bonifici è in ferie fino a settimana prossima buon per voi significa siete pieni di lavoro. Noi personalmente provvederemo a cercare un altro fornitore per i prossimi interventi. Grazie a voi. Andrebbe informata l’impiegata che in un’azienda agricola molto grande ci sono precise figure atte a svolgere certi su esclusiva autorizzazione dell’AD e che da più o meno 20 anni ci sono delle chiavi di accesso elettroniche per autorizzare i bonifici…che non può fare CHIUNQUE come afferma sicura. " Non mi sembra un comportamento corretto, chiunque è in grado di fare un bonifico o di venire da noi a saldare con la carta o qualsiasi altro mezzo di pagamento, vista anche la tempestività della nostra uscita, sebbene ci troviamo anche noi in personale ridotto. Comunque grazie."