Casa dell'Auto snc

Voglio lasciare una recensione super positiva per l'officina! L'esperienza è stata eccellente, specialmente grazie alla professionalità e alla cortesia di Cinzia e Khaled. Cinzia è stata impeccabile nell'accoglienza e nella gestione di tutte le pratiche: chiara, precisa e sempre disponibile. Khaled grande esperienza, ha risolto il problema della mia auto in modo rapido ed efficiente, con un risultato finale davvero soddisfacente.

Sono venuta qui per fare la revisione alla macchina. Sono una cliente affezionata da ormai tanti anni, sia per la revisione che per il cambio gomme. Volevo fare un ringraziamento speciale a Khaled per la sua gentilezza e alla Sig.ra Cinzia che è sempre disponibile e gentile con i clienti. Consiglio a tutti la casa dell auto.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Eccellente servizio e professionalità! Sono stato recentemente presso La Casa dell’Auto a Senago per una revisione e non posso che esprimere la mia piena soddisfazione. Un ringraziamento speciale va al responsabile tecnico Khaled, una persona estremamente competente, precisa e disponibile. Khaled ha gestito la revisione della mia auto in modo impeccabile, spiegandomi ogni dettaglio con chiarezza e onestà. È raro trovare professionisti così appassionati del proprio lavoro e attenti alle esigenze del cliente. L’officina è ben organizzata, puntuale e trasmette un senso di affidabilità fin dal primo momento. Consiglio vivamente questo centro a chiunque cerchi un servizio serio, trasparente e di qualità. Grazie ancora a tutto lo staff, e in particolare a Khaled, per la cortesia e la professionalità. Tornerò sicuramente!

Ho fatto eseguire una convergenza e l’auto mi è stata riconsegnata con il volante completamente storto. Per andare dritto devo tenerlo inclinato di circa 10° a sinistra, un errore enorme e immediatamente evidente. Una convergenza fatta correttamente non può produrre un risultato del genere. Il lavoro è stato eseguito in modo impreciso e senza la minima attenzione al risultato finale. Risultato: guida scomoda, fastidiosa e perdita di tempo, con la necessità di rivolgermi a un altro gommista per sistemare un errore che non avrei mai dovuto avere. Esperienza estremamente negativa, affidabilità pari a zero.

Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva per quanto riguarda l’organizzazione e la comunicazione da parte della segretaria signora Cinzia. A seguito di una ruota danneggiata, il sig. Viola è stato molto professionale e corretto nello spiegarmi il problema e le tempistiche del fabbro. Diversamente, la gestione in segreteria è stata poco collaborativa: informazioni fornite in modo scocciato, promesse di richiamare mai mantenute e comunicazioni non veritiere sullo stato del lavoro. Dopo vari solleciti mi è stato detto che il cerchio non era pronto, mentre recandomi personalmente dal fabbro ho scoperto che era pronto già dal venerdì. Il tutto mi ha causato diversi giorni di disagio senza auto. Ringrazio il sig. Viola per la disponibilità e professionalità dimostrata, mentre consiglio alla signora Cinzia maggiore disponibilità e cortesia soprattutto nel dire effettivamente le cose come stanno!

Indisponenti.Allungresso c'era uno vestito da meccanico a cui ho chiesto se potevo parlare con qualcuno ma era poeoccupato a controllare il cestino dei rifiuti 🤦🏼‍♀️Mi ha spedito in sala attesa , dopo 5 minuti sono andata via perché erano tutti a girarsi intorno e nessuno interessava cosa facessi li😄.Le cose sono 2,o non hanno bisogno di altro lavoro e va' bene con quello che hanno.Conunque,non volevano disturbarti e lasciamo loro tranquilli.👋 Per ciò che mi riguarda ,ha fallito

Non è la prima volta che vengo in questa officina, personale competente e disponibile. In poco tempo mi hanno pianificato l'Intervento per la mia moto. Khaled il tecnico della revisione e Cinzia dell' accoglienza si sono dimostrati disponibili e gentili. Consiglio +++