Autofficina Carlo Service

Da agosto 2025 ho avuto alcuni problemi alla mia Alfa Romeo Tonale, in particolare allo sterzo e all’infotainment. Mi sono rivolto a più officine autorizzate Alfa Romeo, ma nessuna è riuscita a risolverli: il problema è sempre stato sottovalutato e mi veniva sempre detto che era tutto a posto. (quando tutto apposto non lo era). Sono arrivato da Carlo Service come ultima speranza, consigliato dall’assistenza clienti Alfa Romeo e devo dire che è stata la scelta migliore che potessi fare. Carlo è una persona sincera, competente e davvero appassionata del suo lavoro: ha preso subito sul serio la situazione, è andato fino in fondo e ha risolto completamente il problema, eseguendo i lavori in modo impeccabile e anche in tempi rapidi. Grazie a lui sono riuscito anche a ottenere un pacchetto di garanzia aggiuntiva di tre anni, cosa che mi ha dato una grande tranquillità. Per qualsiasi problematica futura, lavori da eseguire, tagliandi o altro, mi rivolgerò sicuramente e senza alcun dubbio a lui. Un’officina rara da trovare oggi, assolutamente consigliatissima. Ancora grazie a Carlo e a tutto il suo team. Alla prossima!

Professionalità e gentilezza messi insieme sono una garanzia. Si percepiscono competenza e passione per il proprio lavoro. Grazie.

5 stelle meritatissime! Ho portato la macchina per la sostituzione delle bombole auto metano e sono stati rapidissimi, professionali e molto gentili. Mi hanno aiutato a risolvere tutto velocemente perché avevo bisogno urgente dell’auto. Consigliatissimi!

Super consigliato se si vuole un team di meccanici gentili, seri e che sanno quello che fanno. Hanno rimesso al mondo la mia Alfa 159 con la frizione rotta e consegnata in meno di 24 ore, venendo incontro alla mia super urgenza di ripararla il prima possibile. Sicuramente da adesso in poi sarà un punto di riferimento. La consiglio a tutti coloro che hanno bisogno davvero di un buon meccanico. Grazie mille per tutto e per la professionalità !

Carlo service autofficina al top cordiali e bravissimi

Mi sono affidato all'autofficina Carlo service per il tagliando completo della mia auto. Nel momento del ritiro vengo a conoscenza che la somma da pagare non era la stessa del preventivo, la somma era aumentata perché hanno montato pezzi originali e non di concorrenza e perché l'olio che avevano previsto non era quello giusto per il mio veicolo e quello necessario costava di più. Posso comprendere sbagliare il preventivo, ma almeno un preavviso, prima di eseguire i lavori ,sarebbe stato più che apprezzato. Altra pecca che mi ha creato non poche perplessità e che una volta presentato per il ritiro mi viene detto che devono smontare il filtro dell'aria(quello nuovo che era già montato)per rimontare quello vecchio perché era buono! Il tutto finché uno dei meccanici lo cercava nella spazzatura. Preciso che il cambio del filtro almeno non me lo hanno addebitato, suppongo sia stata una decisione presa all'ultimo siccome con il filtro il costo del tagliando era troppo alto rispetto al preventivo, ma comunque farlo davanti al cliente non è il massimo e si poteva magari venire incontro al cliente lasciando il filtro nuovo ed evitare disagi. Capisco i prezzi concorrenziali, ma un servizio così non è dei migliori. 2 stelle perché la signora in segreteria è sempre stata cordiale e gentile e ha cercato di spiegarmi i motivi dei vari accaduti nonostante non avesse colpa, sennò sarebbe stata 1.

Prezzi a livelli concessionaria, spesso bisogna lasciare l'auto in officina anche per piccoli e veloci interventi. Gentile e accogliente l'impiegata.