Officina Lorenzo

Esperienza positiva, a seguito di foratura su un pneumatico laterale non riparabile mi hanno sostituito 2 pneumatici in giornata in quanto dovevo recarmi per lavoro fuori regione ad un prezzo onesto .

Meccanico molto gentil e professionale, fatto il preventivo al telefono per il tagliando, prezzi rispettati e lavoro fatto alla grande 👍 Grazie mille

Cinque stelle alla disonestà. Ieri nel primo pomeriggio vado nella sua officina con la macchina che in mattinata da problemi al motore. Spiego che probabilmente è un problema sul tubo di aspirazione, visto che qualche mese prima l'avevo sostituito per lo stesso problema con lo stesso errore dato dal computer di bordo. Gli chiedo gentilmente se riesce a controllare perché a fine settimana parto per le vacanze con tutta la famiglia e senza macchina mi tocca rimanere a casa. Mi dice che appena ha tempo gli dà un'occhiata. La sera, poco prima della chiusura, lo chiamo e mi dice che dalla diagnosi che ha fatto è un problema di aspirazione che però non sa dove sia il problema, ha controllato i tubi che si vedono e sono a posto, forse è la turbina! In questi giorni però non ha tempo per controllare bene la rottura, forse tra 2 settimane. Decido di portare via la macchina e provare da un altro meccanico visto che la macchina mi serve urgentemente. Mi chiede di pagare 50€, 50€ per dirmi quello che gli avevo detto io nel primo pomeriggio. Pago il dovuto e arrabbiato, ma soprattutto sconfortato per le vicine vacanze a cui dovrò rinunciare, torno a casa. Lungo la strada trovo un altro meccanico, ci riprovo. Questo apre il cofano, controlla con una torcia e mi fa notare che sul tubo principale di aspirazione c'è un buco largo come il mio dito. Stamattina ordina il pezzo e nel pomeriggio mi sistema la macchina. Per fortuna ci sono meccanici ancora onesti. Caro Lorenzo, ma il cofano l'avevi aperto? Ti consiglio di comperarti con quei 50€ uny3yua torcia!!!

Vado in questa officina da anni, ma le ultime volte mi sono sentita presa in giro, non si può chiedere un minimo di preventivo perché si offende o spara cifre a caso, in lavoro di carrozzeria da 6/7 cento euro è arrivato a 2000euro,come non si sa', il precedente era suo, mi ha risposto, :SI VEDE CHE MI SONO ACCORTO DI AVER SBAGLIATO?! 🤨, mi dispiace, ho mandato conoscenti, e tutti sono usciti increduli dai prezzi assurdi, e lui che dice:LE POLEMICHE DEI CLIENTI!. mi chiedo ma se tutti fanno le stesse polemiche, forse, è dico 🤔 sono VERE?

FINTO GOMMISTA Per una regolare sostituzione stagionale delle gomme di una piccola utilitaria vengono chiesti 100€! Il motivo del costo quasi triplo rispetto al prezzo medio per la stessa prestazione? "Perché noi non siamo un gommista e ci mettiamo di piu a sostituire le gomme sul cerchio". A parte il dubbio sulla qualità del lavoro svolto, avvisare prima di accettare il lavoro di avere un costo quasi triplo rispetto alla concorrenza? L’azienda si pubblicizza come gommista sull’insegna. Ciliegina sulla torta, le gomme vecchie inizialmente sembrava dovessi portarle io al CRM, fortunatamente le ha smaltite lo stesso. Poco professionale.

Sempre sfuggente e ineducato. Non ti ascolta quando spieghi il problema ed è proprio l’antidisponibilità. Si lamenta che è pieno di lavoro e che non ha tempo. Bene mi fa sicuramente piacere per lui, ma ci sono modi e modi di trattare la gente ignorante in materia come me.

Pessima esperienza non tanto per il lavoro eseguito dato che non sono nemmeno arrivata ad averlo ma mi aveva dato un appuntamento quando sono arrivata mi ha aggredito dicendomi che io la macchina gliela devo lasciare tutto il pomeriggio quando mi aveva detto un orario preciso e assicurato che dopo un'ora mi avrebbe restituito la macchina fatta. Non ha mantenuto la parola, mi ha fatto andare x niente e invece che scusarsi mi ha aggredito verbalmente. Non esiste proprio! Non consiglio