Centro Revisioni Galilei

Ho portato la mia moto per la revisione, che è risultata regolare. Al momento della consegna dei documenti mi è stato comunicato che la stampante non funzionava e che sarei dovuto tornare il giorno successivo per ritirare l’attestato. Quando sono tornato, il documento non era disponibile e mi è stato detto che avrei dovuto presentarmi al mattino per parlare con un’altra impiegata. Ho fatto presente che si trattava della terza volta che mi recavo presso il centro a causa di problemi interni, e la risposta dell’addetto è stata, a mio avviso, poco professionale. Riporto testualmente quanto mi è stato detto: "senti sto matto". Preciso che si tratta dello stesso signore che, durante una mia visita precedente, mi aveva fatto attendere all’esterno per oltre dieci minuti mentre terminava una telefonata personale, mostrandosi infastidito quando avevo chiesto di ritirare i documenti. Segnalo anche che l’addetto, dopo essersi leccato le dita per maneggiare le carte, ha lasciato tracce evidenti sul mio libretto di circolazione, cosa che ho trovato inappropriata. Mi ero rivolto a questo centro per abitudine, ma dopo queste esperienze preferisco scegliere un’altra officina e non mi sento di consigliarlo.

Mi limiterò a raccontare la mia esperienza e lascerò a chi legge il compito di trarne le dovute conclusioni. Porto la mia vettura per la revisione e mi invitano a tornare dopo un’ora. Torno dopo 50 minuti e la vettura é pronta. Mi fanno il conto e mi dicono 78 euro la revisione e 15 euro la sostituzione della lampadina di posizione posteriore. Faccio notare che il computer di bordo non mi segnava malfunzionamenti e la risposta é stata " la pensa che ne vanza ? Se la gà cambiada vol dir che no funzionava". Al che chiedo "scusi, ma 15.00 euro per una lampadina?" Ed il signore mi risponde "la prossima volta la se la cambi da solo"

Proprietario signore stra maleducato, non adatto a quella professione, poi ci si lamenta che non si ha lavoro. Avevo 4 mezzi in famiglia da fare revisionare ma dopo aver portato il primo ho cambiato idea. PESSIMA ESPERIENZA

Sempre fatto la revisione qua tutto ok , ma bisogna armarsi di tanta pazienza, quante tempo ?un ora sono diventate quasi 2 😞 penso che non ci torno più

Pessima esperienza, porto una vespa d’epoca con il freno posteriore funzionante. Torno e mi sento dire che non frena e che quindi non possono revisionarla. Il titolare anziché andare a pranzo e dirmi "va da un meccanico e ritorna" avrebbe potuto aiutare il ragazzino suo dipendente che ha "sfilacciato" il cavo del freno o comunque darsi da fare per risolvere la situazione. Quando i clienti scarseggeranno forse avrà un po’ più di cura nel fare il suo mestiere o perlomeno a rapportarsi con i clienti uno sicuro oggi l’ha perso.

Dopo aver portato lo scooter a fare la revisione,mi è stato restituito con 1 problema all'acceleratore. Sono tornata là e non solo hanno negato ogni responsabilità ma anche mi hanno trattata con estrema maleducazione asserendo che il problema era già presente prima della revisione. Se così fosse stato, non avrei nemmeno dovuto passare la revisione. Ero loro cliente... mai più.

Chiamo e non mi hanno permesso di prenotare l’appuntamento, mi è stato richiesto di portare lo scooter sul momento che e che avrebbero effettuato la revisione in 40 minuti, ovviamente poi sono rimasto senza scooter per 2 ore e mezza… poco organizzati