Officina Vetri SRL

Ho fatto la revisione a l'auto, senza problemi, buon servizio. Li consiglio.

Professionali e precisi…consiglio vivamente questa officina…un grazie in particolare ad Alberto

Ragazzi educati e molto competenti... Danno un servizio eccellente,e non sfilano soldi come tanti loro colleghi

Prenoto presso questa officina chiamando telefonicamente mi viene dato appuntamento per martedì alle 17.30. mi presento in orario stabilito per fare la revisione alla mia auto..dopo circa 40 minuti di attesa nella saletta al piano superiore mi viene comunicato che non possono farmi la revisione in quanto ,a detta loro, mancherebbe la targhetta identificativa del veicolo (che successivamente trovo personalmente nel baule pur non essendo del mestiere) Quindi scarsa professionalità o poca voglia di lavorare per via dell orario del tardo pomeriggio ?!?!?

Portato la macchina da loro per un problema di valvole, ho speso 2000 euro ad agosto e siamo ritornati con lo stesso problema dopo due mesi. A detta loro non rientrava con la garanzia il ritorno del problema, che già questo fa ridere !!! Quindi serietà ZERO, capacità ZERO, prezzi da assassini e senza neanche risolvere i problemi. Sentite a me cambiate lavoro che è meglio !!! Esperienza ? Deducetelo voi ... PESSIMA !!!

Dovrei scrivere un poema per dire tutto, dico solo che se non si è in grado di effettuare revisioni a veicoli ibridi basta dirlo quando uno prenota così si evita di far danni. La mia macchina non ha avuto un problema in 4 anni l'ho portata qui e mi hanno scaricato completamente la batteria, non sapevano come accenderla e hanno chiesto a me come fare perché non sapevano dove attaccare lo starter dato che non trovavano la batteria poi facendo la procedura sbagliata per accedere la macchina(perché bisogna saperla fare)mi hanno mandato in tilt il telecomando così ho speso 300 euro per uno nuovo e poi per salvare la faccia ti dicono che la macchina ha difetti pregressi 😡😡😡 i difetti li avete voi incapaci al massimo, mai più!!!!

Semplicemente GRAZIE! Siete fantastici... davvero il top! Cambio olio alla mia Stelvio perfetto ed efficiente; gentilezza di tutto il personale imbarazzante, sin dalla mia telefonata quando chiedevo la cortesia di una manutenzione imprevista e urgente e che mi avrebbe permesso di percorrere circa 700km per tornare a casa. Da Novara a Vercelli siete stati gli unici che hanno compreso la mia difficoltà ed hanno richiamato un collaboratore a casa per poter effettuare la manutenzione. Non finirò mai di ringraziarVi e Vi menzionerò ed esalterò con il servizio clienti ALFA ROMEO. Se solo fossimo più vicini sarei sicuramente un Vostro cliente TOP! un abbraccio da Pescara e grazie ancora!