Dalla Massara Auto

Desidero esprimere la mia gratitudine alla Carrozzeria Dalla Massara e a Davide per il lavoro svolto sulla mia auto Toyota Auris. Il risultato finale è ottimo; la riparazione è stata eseguita a regola d'arte e l'auto è tornata come nuova. Oltre alla qualità indiscutibile del lavoro di carrozzeria, voglio sottolineare l'eccezionale l’appoggio tecnico e l'attenzione al cliente che mi sono stati dedicati. Il team è stato estremamente professionale, fornendomi spiegazioni chiare e dettagliate su ogni fase dell'intervento, dimostrando grande competenza e trasparenza. Mi sono sentito supportato in ogni momento, ricevendo consigli preziosi che hanno reso l'intero processo fluido e privo di stress. La vostra disponibilità e cortesia fanno davvero la differenza. Consiglio vivamente la Carrozzeria Dalla Massara a chiunque cerchi non solo professionisti esperti nella riparazione, ma anche persone che offrono un vero supporto tecnico e umano. Grazie ancora di cuore a tutto lo staff! Micale Salvatore

Qualità e Fiducia Senza Pari! ​Officina super consigliata. ​Servizio di altissimo livello. Il lavoro è sempre eseguito alla perfezione e i costi sono sempre trasparenti. Mi sento totalmente sicuro a lasciare l'auto nelle loro mani. ​Onesti, bravi e veloci. Il mio meccanico di riferimento.

***If you are a soldier, avoid this workshop!**** Fate pena! Speso 900€ per sistemare l'auto di mio marito. Dicono di aver cambiato la valvola EGR.. dopo nemmeno 3 mesi la valvola è rotta di nuovo. Li abbiamo contattati per sistemare il danno. Al 99% la valvola si è rotta perché montata male/diffettosa o perche la centralina non è stata aggiornata dopo averla sostituita quindi a causa loro. Giovanni se ne lava le mani perché non ha eseguito lui il lavoro. Non voglio rimborsarci o sostituire la valvola gratuitamente. Mi fa ridere che insistettero moltissimo perché mio marito lasciasse una buona recensione prima di lasciare l'officina. Siete a dir poco ridicoli. Ma ciò non mi stupisce vedendo la quantità di brutte recensioni lasciate dai soldati americani. (Fatalità tutti si lamentano perché chiedete soldi senza sistemare i problemi) Ci rivolgeremo ad un avvocato. Maleducati e poco professionali.

SOLDIERS, AVOID THIS WORKSHOP!!! Maleducati e irrispettosi. Hanno sostituto la valvola EGR dell'auto di mio marito e dopo due mesi si è rotta (valvola diffettosa o il lavoro è stato eseguito male). Mio marito cerca di parlare con qualcuno in officina e ai messaggi risponde Giovanni dicendo che i suoi colleghi che si occuparono della macchina sono in ferie e che dobbiamo lasciare la macchina in officina, chiede per quanto tempo più o meno e la sua risposta è "senza fretta". Senza fretta non significa nulla, questi volevano tenersi l'auto per minimo due settimane per niente dato che Davide è in ferie e nessun altro può dare un'occhiata. Mio marito dice ripetutamente che lui non pagherà nemmeno 1€ perché la legge Italiana dice chiaramente che visto che il pezzo si è rotto perché diffettoso la garanzia è valida per 2 anni. Ogni volta che dice ciò non ottiene risposta e il signor Giovanni cambia argomento. Dopo aver notato il modo irrispettoso con cui Giovanni rispondeva ai messaggi di mio marito e dopo aver letto le recensioni di tutti i suoi colleghi soldati americani decido di presentarmi con lui in officina. Giovanni e la segretaria sono di una maleducazione mai vista. Lui che mi dice di stare zitta e che non mi devo permettere di mettermi in mezzo a questo cose. La segretaria mi ha urlato addosso "visto che sapete qual è il problema potete andare da un altro meccanico a sistemare il danno" DANNO CHE LORO HANNO CAUSATO PERCHÉ NON SANNO LAVORARE. Morale della favola, fanno i carini e coccolosi mentre ti fregano soldi e appena te ne rendi conto e pretendi il giusto iniziano a trattarti di merda. Abbiamo visto altri 2 meccanici che sono scoppiati a ridere solo al sentire il nome di questa officina. Chissà perché... Torneremo per fare sostituzione il pezzo come previsto dalla legge e dopodiché ci rivolgeremo a qualcunaltro.

Se cercate dei professionisti esperti nella riparazione e con grande attenzione al cliente, è l’autofficina che fa per voi.

Ottimo servizio, ho lasciato la mia auto d'epoca per oltre un anno in officina e me la hanno sempre custodita al meglio, nel loro garage interno. Abbiamo poi deciso che fosse il caso di venderla, Giovanni si e' occupato di tutto il processo che e' stato compiuto in maniera impeccabile.

Sono Massimiliano di Trento, sono possessore di una Ford Mustang del 2018, avevo un problema al cambio automatico a 10 marce, ho contattato al telefono il Sig. Giovanni, ho spiegato il problema è già al primo contatto si è dimostrato gentile e competente, dopodiché mi sono recato presso la sua officina e mi sono sentito subito a mio agio, ho lasciato con tranquillità la mia macchina presso l’officina e dopo qualche ora il problema al cambio è stato risolto definitivamente, sono veramente capaci e ci mettono passione. In futuro mi rivolgerò solo da loro, conoscono queste macchine alla perfezione. Complimenti a Giovanni, alla Sig.ra alla cassa e a tutto lo staff, continuate così. Bravi.