Way Point

Ho portato auto per il tagliando. Cortesi e veloci.

Pessima esperienza,non certo un simpaticone il tipo alla reception e poi tempi di attesa infiniti, nonostante abbia preso apposta l'appuntamento alle 8 per sistemare subito la macchina ma a loro non risultava questo particolare, non la porterò più da loro

Imbarazzanti!!! Ho portato la vettura per sistemare la carrozzeria e mi dicono che mi avrebbero ridato l'auto in 1 settimana. A distanza di 4 settimane e nessuna telefonata da parte loro, mi presento da loro per il ritiro concordato e mi dicono che la vettura ha un errore da resettare e che va portata in casa madre. Mi confermano quindi altri 3 giorni per riavere la macchina ma dopo 5 giorni ancora tutto tace. Provo a chiamare al telefono e non risponde mai nessuno. Esperienza da dimenticare e ad oggi non ancora terminata!!!

Sono stato cliente di questa officina per un paio d'anni, principalmente per cambio e custodia pneumatici, dove mi sono trovato bene per il servizio offerto in quanto hanno sempre lavorato in maniera adeguata. Ma appena ho iniziato ad aver bisogno d'altro mi sono accorto di quanto fossero molto ed ingiustificatamente più cari della media. Dico solo che hanno avuto il coraggio di chiedermi 90€ per la revisione quando, come noto, il costo è fisso (circa 60€) presso tutti i centri revisione. Inutile citare altri episodi, comprese le brutte figure che mi hanno fatto fare con i conoscenti ai quali li avevo raccomandati, mi rammarico solo di non averli lasciati prima all'epoca. In conclusione lavorano adeguatamente ma non ti trattano in maniera adeguata. Li sconsiglio.

Ho atteso inutilmente e ho perso solo tempo. Alla reception non c'era nessuno e ho atteso 10 minuti da solo. Un signore cortesemente mi ha detto che mi avrebbe sistemato la targa anche gratis ma dopo aver atteso per più di mezz'ora sono andato via senza aver sistemato il problema. In tre minuti in un altra carrozzeria convenzionata leasys ho risolto. Esperienza negativa

Se non hai un auto aziendale meglio evitarli. Vado da loro solo per i tagliandi e ogni volta mi riconsegnato l'auto con qualche anomalia/difetto che prima non aveva, per non dire dello sporco in cui lasciano l'abitacolo (volante, portiere, etc) con evidenti macchie di olio. Mi spiace, ma non andrò più da loro, lavorano male e non rispettano le regole base del customer satisfaction.

Esperienza pessima, cordialità, professionalità e soprattutto trasparenza non sono elementi che si possono trovare in questo centro di assistenza. Lo sconsiglio vivamente.