Garage Malta - Centro Direzionale Napoli

Una breve storia triste, ma istruttiva. Lavoro al centro direzionale e, da poco, ho acquistato una macchina nuova. Per capire i costi di un parcheggio nelle vicinanze, chiamo il garage i questione e, con una straordinaria dose di arroganza, mi viene risposto che non forniscono informazioni sui prezzi al telefono. Eppure, non credo che stessero parlando con la NASA. Decido comunque di recarmi di persona al garage verso le 14:00, dove mi viene spiegato che la tariffa giornaliera è di 15€ e quella mensile di 130€. Fino a lì, tutto nella norma. Arrivo per ritirare la macchina alle 19:00 e mi viene richiesto un pagamento di 20€. Cinque ore di parcheggio, eppure la tariffa giornaliera massima che mi era stata indicata era di 15€. Mi sembra poco chiaro, quasi come se stessi pagando un sovrapprezzo ingiustificato. Non intendo discutere la tariffa oraria, che trovo comunque eccessiva, ma se c’è una tariffa giornaliera di 15€, perché mi chiedete 20€ per 5 ore? Alla fine ho pagato senza discutere, perché non sono il tipo che ama fare polemiche. Tuttavia, la morale della storia è questa: non mi rivedranno mai più. Hanno perso un potenziale cliente , visto che lavoro lì e avrei continuato a parcheggiare tutti i giorni. Ho trovato un altro parcheggio nelle vicinanze che mi chiede solo 10€ al giorno. Questi gestori sembrano più interessati a sfruttare la gente, piuttosto che a guadagnarsi il rispetto e la fiducia dei clienti.

Oggi sono rimasta in panne nel centro direzionale. Avevo una ruota a terra. Nessuno mi ha aiutata, ho girato un po' tra meccanici e gommisti, nessuno ha voluto venire a sostituirmi la ruota. Poi mi sono rivolta all'esercente del Garage Malta che mi ha accolta, mi ha aiutata ed ha risolto il problema. Sono infinitamente grata a questa brava persona, di cui ora non ricordo il nome, che mi ha dedicato del tempo per consentirmi di ritornare a casa con la mia auto. Mi dispiace non ricordare il nome ma l'ho fotografato per la felicità di aver risolto. Grazie, grazie, grazie! Un porto sicuro in una bolgia di città. Prof. Concetta Ferrara

ho avuto bisogno di un ricovero diurno per la mia macchinetta SMART "nuovissima" ed ho trovato questo Garage dalla Pagine Gialle...sono gentilissimi ,cordiali,e simpatici.LO CONSIGLIO A TUTTI VV.SS. - saluti Alessandra

Molto professionali, attenti alle auto con personale sempre disponibile

Non mi sono trovato benissimo, sono stato trattato un pò con sufficenza

Personale sempre molto disponibile, competente e prezzi accessibili.

Grande professionalità e cortesia da parte del proprietario e dei dipendenti.