Chilelli Agenzia Assicurazioni

Andata per fare il passaggio al 08/01. A oggi 14/04 mi trovo ancora senza il libretto. Chiamando o non rispondono o dicono che se ne occupa una collega che al momento non c’è e che richiameranno…. Morale, non richiamano. Andando di persona dicono che la pratica è in essere ma sono pieni e ci vuole un po’……. Senza una vera informazione comunque da 3 mesi!!! Imbarazzante!

Agenzia validissima, personale molto preparato ed educato. Mi trovo bene veramente.

Occhio alle tariffe . Al telefono è una tariffa poi al pagamento compaiono 8 euro in piu non menzionati . Inoltre la fotografia altri 6 euro che alcune agenzie la danno inclusa . In piu . Invece di informare il cliente delle opzioni sul rinnovo a fronte di un imminente declassamento , mi hanno fatto rinnovare la C per pochi mesi potendo passare direttamente alla B. Tanto non ci torno piu sicuramente

Aprono e chiudono quando gli pare a loro

Fatto un passaggio di proprietà moto il 31 gennaio 2019, ad oggi (11 marzo) non ho ancora ricevuto l'aggiornamento adesivo da applicare sul libretto. Per chi non lo sapesse ormai quasi tutte le agenzie rilasciano il tagliando al momento del passaggio. Interpellati dopo quasi un mese rispondevano di aver appena ricevuto il documento mentre oggi sostengono che l'ufficio postale aveva dimenticato di spedire le raccomandate... E' evidente, anche telefonicamente, un atteggiamento di pessimo servizio al cliente (difficilmente rispondono, quando lo fanno hanno fretta, se si chiede di richiamare non lo fanno,...). Consiglio di rivolgervi altrove, anche per procedure basiche come la mia.

Molto gentili e disponibili, si destreggiano molto bene nei meandri delle pratiche auto, patenti e quant'altro! A Prato ci vorrebbero più attività come questa!

Veloci,chiari,dinamici e risolutivi...in tempo COVID telefonare per appuntamento (dato a brevissimo termine),altrimenti si fa il viaggio a vuoto...