Avis

Buongiorno, scendo spesso a Brindisi e spesso usufruisco di auto a noleggio. Le ho fatte passare quasi tutte quelle presenti, e questa volta, dal 14 Marzo 2025 per la durata di 6 giorni, mi sono affidato ad Avis. Devo dire che personalmente la mia esperienza è stata ottima. La ragazza al ritiro è stata gentilissima e molto celere, in neanche 3 minuti avevo le chiavi dell'automobile ed ero già in ricerca della stessa al parcheggio. Automobile NISSAN JUKE molto valida, nuova con solo 1500km. Io sono molto pignolo e diffidente ed ho preso la Super Cover Plus per non avere problematiche. E difatti nessun problema. Ho riconsegnato l'automobile come l'avevo ritirata, ragazzo alla riconsegna molto gentile e professionale. Esperienza molto positiva.

Ho fatto zero fila sia per ritirarla che per restituirla. La carrozzeria era leggermente danneggiata, ma tutto era gia scritto sui documenti e a parte controllare che non ci fossero altri graffi non ho dovuto far nulla, ne ho avuto problemi e discussioni come spesso accade al momento della riconsegna. Istruzioni chiare su dove trovare la macchina, alimentazione, numeri di emegenza. Macchina pulita. Il personale, sia del desk (francesca) sia del parcheggio (nicola) di rara gentilezza e professionalità.

Auto maleodorante e mal tenuta. Al momento della riconsegna (9:30 del mattino) non c'era nessun addetto. Consegnate le chiavi dell'autovettura allo sportello AVIS degli arrivi. Ho ricevuto subito dopo una fattura con spese accessorie di ca 300 Euro per nuovo danno, mai causato, nè rilevato dal sottoscritto. Nessuna comunicazione preventiva, solo la fattura con la comunicazione del presunto danno ed il costo del noleggio maggiorato di 300 Euro. AVIS Brindisi l, bye bye. NEVER AGAIN!

Esperienza di noleggio molto positiva sotto tutti gli aspetti. Un plauso particolare all'addetto dello scalo di Brindisi per la sua professionalità e gentilezza nelle operazioni di riconsegna del veicolo.

*******Attenzione alle TRUFFE di AVIS ***** Alla riconsegna della macchina AVIS mi fa un addebito su carta di credito. Contatto il Servizio clienti. Mi informano che avrei "acquistato" l' assicurazione "Assistenza Stradale". Faccio presente che io ho già Vollkasko. Perché dovrei chiedere e aggiungere e pagare una assicurazione che ho già?????!!!!!!!????? I soldi non mi sono stati rimborsati. Il Servizio clienti dice che non mi è dovuto niente. Peccato che io abbia firmato solo per il carburante. La voce di questa assicurazione viene nascosta molto bene con 2 ** Quasi praticamente impossibile da vedere se non quando ormai l'addebito è già sulla carta di credito. Fate Attenzione ⚠️ alla Truffa di AVIS.

Purtroppo sono vincolato ad utilizzare Avis in aeroporto di Brindisi per motivi aziendali. Numero di cellulare sempre staccato quando si prova a contattare. Ogni volta c’è un problema con il segmento di auto prenotato (viene proposta una alternativa oppure di scegliere un segmento inferiore). Il personale è molto cordiale e disponibile al momento del pick-up veicolo. Occhio all’orario di apertura la mattina.

Assolutamente sconsigliato. Abbiamo ricevuto la fattura in pdf dopo la riconsegna dell’auto e non capiamo però perché ci sia scritto che vi dobbiamo ancora 268,46€ (che ci avete sottratto dalla carta senza permesso!!!), quando invece abbiamo già pagato online la cifra totale richiesta di 605,04€ (già comprensiva di tutto con assicurazione totale). Da dove è venuto fuori il totale di 873,5€? Rimaniamo in attesa di chiarimenti.