TDS Noleggio Auto Palermo Aeroporto senza carta di credito a prezzi Low Cost

La mia esperienza non è stata positiva. L’auto consegnata presentava diverse criticità: interni non puliti, chiave scarica, presa USB per il caricatore non funzionante, tergicristalli quasi senza acqua e che spruzzavano direttamente sulla strada. Inoltre, il veicolo era datato e privo di connessione smartphone, rendendo complicato l’utilizzo del navigatore. Ho contattato l’assistenza per segnalare la situazione, ma la gestione è stata tutt’altro che professionale: il personale si è mostrato poco cortese, con domande fuori luogo e toni inadeguati. Quando ho chiesto di rivedere l’accordo economico in considerazione dei disagi, mi hanno urlato contro e non hanno mostrato alcuna disponibilità. Credo ci sia molto margine di miglioramento, sia nella cura dei veicoli che nell’approccio al servizio clienti.

Assurdo. Ho noleggiato un auto per undici giorni con seggiolino auto per bambino 3 anni, mi sembrava ovvio avesse l' isofix dato che obbligatorio per le auto dal 2008 in poi; e invece.... Pagati 550 euro la foto mostrava un aygo 2025 ma una volta arrivati hanno prima proposto una focus sw 2016 in condizioni terribili poi una clio sw del 2016 con km abbassati non riesco ad immaginare l' esatto kmetraggio ma senza dubbio non ho mai guidato un auto in condizioni peggiori; velocità max 110 km/ h, sopra quella velocità tremava tutto; spia gomme accesa dopo mezz' ora di guida; gonfio dal benzinaio pressioni trovate da 0.5 bar a 1.5 bar.una ruota posteriore mi accorgo gonfiandola che è talmente consumata che si vedono le tele, Non funzionante il clacson ,provando a suonare si sentiva molto vuoto l'alloggiamento air bag guidatore. Fari bruciati dal sole , interni aspirati bene ma stanchi. Quando ho lamentato le condizioni della prima proposta (focus) Mi è stato detto via telefono da persona referente tds che è impossibile la macchina è perfetta e che se non mi va bene non mi danno nessun auto .tengo la calma ;poi arriva ragazzo gentile che mi propone la clio e l'acetto solo per il modo garbato e per la necessità di fare il check in a 150 km di distanza ...non avevo tempo e avevo il bambino .. ..ma ci tengo a segnalare l inadeguatezza di questo noleggio. GUIDARE CON 2 MANI STRETTE AL SUDICIO VOLANTE CON L' IDEA CHE POTREBBE ANDARE STORTO QUALCOSA TUTTA LA VACANZA. GRAZIE TDS

Efficienti, precisi, puntuali. Non è necessaria la carta di credito per il pagamento. Ottima esperienza

Da denuncia, dopo aver ricevuto un van 9 posti in stato di usura avanzato, di cui ci è stato garantito il corretto funzionamento, siamo rimasti a piedi dopo solo 70 km, a mezz’ora dall’inizio del noleggio. Non ci hanno in nessun modo aiutati a trovare una soluzione se non proponendoci lo scambio con un’utilitaria di 5 posti, noi eravamo in 6 con 10 valigie, è chiaro non ci saremmo stati, ma volevano farci firmare il cambio mezzo, con le stesse condizioni di contratto che avevamo firmato per il van 9 posti, da noi prenotato mesi prima. Siamo rimasti fermi in autostrada con il mezzo in panne e sotto il sole per più di un’ora e mezza quando finalmente hanno chiamato il carro attrezzi, e abbiamo discusso per via telefonica per risolvere la questione per ore, quando, stremati, abbiamo ceduto con la promessa di ricevere un rimborso che non è mai avvenuto. Abbiamo quindi perso più di 1000 euro senza aver ricevuto né un servizio né un rimborso. Ci è stata addossata la colpa della rottura del cambio del mezzo senza aver ricevuto alcuna prova o perizia da quella che doveva essere la loro assicurazione. Più volte abbiamo cercato di ragionare con il sig. Santoro Giuseppe, senza mai venirne a capo, ma essendo trattati con arroganza e menefreghismo. I prezzi di TDS vantaggiosi come specchietto per le allodole, ma diffidate di questi personaggi perché se tutto va bene avete risparmiato un centinaio di euro, nel caso vi andasse male ci si rimettono soldi, tempo e salute.

Scoperti per caso su internet, si è rivelata un'agenzia di trasporti molto affidabile, puntuale e disponibile per qualsiasi esigenza, sia per quanto riguarda il transfer da/per l'aeroporto con ottimi autisti, che per il noleggio auto. Un ringraziamento particolare a Beppe e Annalisa che sono stati davvero professionali e precisi. Sicuramente mi servirò ancora di Tds per i miei spostamenti in Sicilia. Grazie ancora e a presto!! Chiara e Amedeo Ponzo

Viene richiesto un metodo di pagamento immediato per le tratte di andat/ritorno prima che sia effettuato di per sé il servizio, senza neanche preavvisare i clienti, abbiamo provato più servizi transfer, mai visto! per aggiunta il denaro ci è stato richiesto in maniera del tutto poco educata e pretenziosa. Personale poco cordiale, scocciato e frettoloso. La guida ci è sembrata molto poco sicura.

Nonostante nn avessimo prenotato, ci hanno recuperato una Yaris in 10minuti per continuare la nostra vacanza anche per soli 2 gg,nessuna carta di credito a garanzia, prezzi in linea con quello che offre SanVito e massima cortesia ed elasticità per la riconsegna!