Moventur Cagliari Aeroporto

Consiglio vivamente Moventur! A Cagliari Elmas ci siamo trovati benissimo, auto noleggiata dal 6 al 17 settembre, tutto perfetto, il noleggio l'abbiamo fatto con un broker esterno, consiglio vivamente di fare con loro l'assicurazione che abbassa a 100€ la franchigia e non hai rotture di scatole. Certo si paga quasi il doppio, ma non si rischia di aspettare la restituzione della caparra. Quindi consiglio la copertura da 28€ al giorno.

Vettura noleggiata presso la filiale di Cagliari il giorno 10 Gennaio 2025, (danneggiata in ogni dove e spacciata per perfetta con nessun danno). Ho dovuto chiedere di rifare un check generale della vettura, alla riconsegna sennò sarei stato io a pagarne le conseguenze, inoltre la vettura era anche senza pieno. Riconsegno la vettura il 12 gennaio 2025, confidente che il mio deposito di 850 euro mi venga restituito. Oggi il 15 febbraio vedo un bel addebito di 850 euro nonostante siano 2 settimane che chiamo sedi moventur in tutta Italia, soprattutto la centrale a Verona. Scrivo PEC, ricevute ma senza mai una risposta, scrivo mail normali, TUTTO TACE. Io vi denuncio.

Mi sono trovato molto bene, personale gentile e disponibile, l'autovettura noleggiata era okay! L'unico aspetto da migliorare, riguarda la gestione del parcheggio: abbiamo dovuto aspettare una ventina di minuti affinché venisse spostata la vettura che impediva l'uscita dal posteggio

Malgrado abbia ricevuto da loro settimane fa il documento che attesta che la vettura da me noleggiata è stata restituita senza alcun danno, si sono tenuti il mio deposito di 1.000€. Ho sollecitato via mail e telefono, anche la sede centrale di Verona, mi hanno chiesto più volte il mio iban "per sicurezza" ma dei miei soldi neanche l’ombra. Un furto.

ESPERIENZA PESSIMA — CAUZIONE, MAI RESTITUITA Ho noleggiato un’auto presso questa compagnia all’aeroporto di Elmas nel 2024. L’auto è stata restituita a novembre, in perfette condizioni, ma a oggi dopo più di otto mesi , non ho ancora ricevuto la cauzione di 850 €. Nonostante numerosi solleciti via email e telefonate, non ho mai ricevuto risposta concreta né un contatto utile. Non c’è un modo per parlare con l’ufficio che si occupa delle cauzioni. Già a dicembre è stato appurato che il bonifico era stato inviato erroneamente e mi è stato chiesto di fornire nuovamente i dati bancari per il "reinvio" cosa che ho fatto subito. Da allora, solo una mail a febbraio, chiedendomi di fornire il mio IBAN (che ho fornito di nuovo per la terza volta); da allora: il nulla. Ho già trasmesso una dettagliata documentazione scritta e, vista l’assoluta mancanza di comunicazione e trasparenza, ho avviato le opportune segnalazioni presso le autorità competenti e avviato una procedura legale. Mi trovo attualmente a pagare interessi mensili sulla carta di credito per una somma mai restituita, nonostante la responsabilità sia stata ammessa dalla stessa compagnia via email. Consiglio vivamente di evitare questa azienda, o quantomeno di documentare tutto nei minimi dettagli se decidete di affidarvi a loro.

🚨Attenzione 🚨non vi rendono la cauzione sul noleggio dell’auto 850€ . in caso di problemi vi rimandano ad un call center che non risolve la situazione, la stiamo aspettando da mesi senza soluzione

Da evitare come la peste: Se utilizzate un’assicurazione esterna, fate molta attenzione: se riportate l’auto con un piccolo danno, vi verranno attribuiti altri danni non vostri. Nel mio caso, hanno dichiarato che un danno aggiuntivo (che non era nemmeno visibile nelle foto mostrate al momento della riconsegna) fosse collegato a quello minimo effettivamente causato da noi: una connessione fisicamente impossibile. Questo ha permesso loro di aumentare l’importo da addebitare, sicuri che tanto l’assicurazione esterna avrebbe coperto la cifra, qualunque essa fosse. Un comportamento a mio avviso scorretto, che sembra fatto apposta per gonfiare le richieste di rimborso a danno delle assicurazioni concorrenti. Sconsiglio vivamente, soprattutto se non sottoscrivete la loro assicurazione: ci sono compagnie più trasparenti e corrette.