Avis Autonoleggio - MIlano Aeroporto Malpensa (Terminal 1)

Armatevi di torcia al ritiro dell’auto. Perché sui paraurti di plastica nera, essendo buio il parcheggio, potreste non vedere dei graffi che poi vi verranno prontamente segnalati e addebitati alla riconsegna. Siate intransigenti davanti ad un’auto consegnata sporca, perché meritano lo stesso trattamento che vi riserveranno a termine noleggio. Non pensate neanche un secondo di poter affidare la vostra fiducia. Non vi è possibilità di mediazione, non vi è trasparenza. Non vi è professionalità. Ho richiesto l’intervento della GDF e procederò a sporgere denuncia. Non è economico il danno, per quello fortunatamente avevo sottoscritto una polizza. Ma morale. Questi soggetti non meritano tolleranza alcuna. Denunciate!

Ho noleggiato l'auto da Badget In accoglienza un camionista parlava più pulito Al ritiro l'auto nera piena di peli di gatto o cane La macchina e nuova e invece era graffiata Pieno benzina non l'ho era Solo il tipo al momento del ritiro era gentile ed educato Per il resto penso che cambierò compagnia

Avis è sempre una garanzia. Ritirare l’auto perfettamente pulita, profumata e igienizzata non è un dettaglio: è quel tipo di attenzione che ti fa partire con il sorriso. Al desk del Terminal T1 il personale è semplicemente impeccabile — disponibile, cortese, preparato e sempre pronto a trovare la soluzione giusta con professionalità e rapidità. Un’esperienza fluida, senza stress, che conferma perché scegliere Avis è sinonimo di affidabilità

Esperienza pessima. Ho ritirato una auto cat. L per due settimane di noleggio, status president club. Dopo 200 km l’auto riporta una serie di messaggi di guasto a tutte le luci, pressione pneumatici e indicatori di direzione. 8 chiamate fatte al numero verde e rimbalzato tra soccorso stradale (che non interviene se non con carro attrezzi) e centro prenotazioni. Attese infinite e numero del soccorso stradale presente sulla app non funzionante (numero corretto fornito da un operatore). Uniche soluzioni proposte: andare a sostituire l’auto a Malpensa (2 ore di viaggio), ma senza la possibilità di prenotare un auto di pari categoria e quindi di avere la certezza di trovarla disponibile , oppure chiamare il Carro attrezzi e rimanere senza auto nel mezzo del nulla. Di fatto si é abbandonati a se stessi. Unica nota positiva la responsabile dell’ufficio di Ivrea, unico uff a ripiangere al telefono direttamente, che ha provato ad aiutarmi ma senza successo.

Non ricordo nemmeno quando ho noleggiato AVIS l'ultima volta, ma non meno di decenni fa e sempre attraverso l'azienda per cui lavoravo in quel momento. Mi avete lasciato senza auto perchè dite che sono in black list senza altre ragioni, senza spiegare per quale motivo misterioso, senza cercare soluzioni. Grazie a EUROPCAR ho risolto il problema subito. Metterò il mio massimo impegno perchè la ditta per cui lavoro non noleggi AVIS mai più.

Una stella è anche troppo. Esperienza pessima: abbiamo atteso 5 ore per ricevere la macchina. L'auto era sporca e le gomme erano liscissime. Ho rischiato tutto il viaggio perchè è sempre piovuto. Al ritiro dell'auto a Milano Malpensa personale sgorbutico e completamente indifferente alle esigenze di tutti quelli che erano presenti. Alla riconsegna invece abbiamo trovato un signore molto gentile. Prezzi non spiegati del tutto: abbiamo scoperto dopo che dovevamo pagare dei soldi in più. Insomma voi dovete cambiare mestiere e un consiglio per tutti: non prenotate mai con Avis.

Attenzione al cliente pessima. C'erano problemi di consegna auto al garage, per cui i tempi di attesa erano lunghi fino ad un'ora. Mi hanno cambiato auto per indisponibilità di quella selezionata, passando da una a gas+benzina a solo benzina. L'auto era parcheggiata all'entrata del parcheggio. Unica nota positiva la persona con la quale mi sono interfacciato al prelievo auto, al desk.