Sicily by Car Autonoleggio Città di Firenze

Purtroppo non ho trovato flesibilitá nelle regole aziendali: ero stato già ottimo cliente con noleggi in vacanze e adesso cercavo una audi a5 da noleggiare di tanto in tanto, per lavoro. Non c'è stato verso di averla senza la carta di credito gold, nonostante potessi dimostrare di avere serie garanzie economiche. Davvero dispiaciuto di non poter continuare con sicilybycar

Se potessi dare zero, lo farei. Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Personale scortese e assistenza pessima. Se hai qualsiasi altra opzione per noleggiare un'auto, non scegliere questa.

Consegna celere. Cauzione sulla carta di credito contenuta. Riconsegna in città diversa dal ritiro a prezzi molto più bassi del mercato. Macchina di qualità superiore a quella scelta. Tutto perfetto!

Eccellente l'operatore al banco aeroporto. Molto gentile e ha dato molte informazioni ed aiuto. Un ben fatto

Da anni per il noleggio mi affido a Sicily by Car e non ho mai avuto una esperienza negativa. Prenotazione online semplice, tariffe nettamente più favorevoli della concorrenza e copertura assicurativa Super Gold che con pochi euro in più permette un noleggio sereno. Personale sorridente e disponibile. Il garage è a poche centinaia di metri dall'ufficio, procedure di check-in e check-out sempre rapide per quello che mi riguarda.

Dopo alcuni mesi dal noleggio di una macchina dalla Sede di Firenze, mi arriva un addebito di 61 euro senza alcuna spiegazione da "auto Europe multe". Ho letto molte recensioni e temo che si tratti dell'ennesima multa fantasma che non riceverò mai. Ora le mie considerazioni: 1) non si può addebitare un importa sulla carta di credito di un cliente senza inviare alcun giustificativo, almeno sulla mia mail. 2) da quanto leggo sulle altre recensioni sembra sia una prassi "poco chiara" da parte di Sicily by Car. 3) attiverò immediatamente le autorità competenti Non noleggerò mai più con questa società

Ho fatto la prenotazione scegliendo sul sito la macchina precisando il giorno di ritiro e di ritorno. Dopo aver ricevo una mail di conferma, leggo nella mail che è stata presa in carico la mia richiesta e che nelle prossime (48h!) mi verrà eventualmente confermato l'avvenuto noleggio. Chiamando il numero del centralino, mi viene detto che il noleggio è sospeso perché non hanno più vetture disponibili. Aggiornare il sito e quindi non far perdere tempo alle persone? Per di più il centralinista è stato super arrogante, quasi non riusciva a capire quale fosse il problema da loro causato. Sconsigliato....