Rental Premium - Noleggio Auto Fiumicino

Esperienza pessima. Sono arrivato con una prenotazione confermata tramite broker, con voucher valido e tutto in regola. Al banco mi hanno detto che il "prezzo era troppo basso" e per questo hanno rifiutato di consegnarmi la macchina lasciandomi letteralmente a piedi. Mai vista una cosa del genere. È una truffa: accettano la prenotazione, prendono i soldi e poi decidono loro a caso se darti l’auto oppure no. Nessuna assistenza, nessuna soluzione alternativa, nessuna professionalità. Ho perso tempo, soldi e mi sono ritrovato senza macchina nonostante avessi pagato e avessi tutto confermato. Sconsiglio assolutamente. Evitate questa compagnia se non volete rischiare di restare bloccati come è successo a me.

Compagnia assolutamente da evitare. Ho prenotato un’auto due mesi prima del mio viaggio a Roma e ricevuto una conferma formale un mese prima della partenza. Nonostante ciò, appena due settimane prima del viaggio mi contattano informandomi che l’auto da me regolarmente riservata non era più disponibile e che non avevano alcuna alternativa da offrire. Noleggio auto in tutto il mondo e non mi era mai capitata una gestione così poco professionale, disorganizzata e irrispettosa del cliente. Un’esperienza inaccettabile sotto ogni punto di vista.

Compagnia truffaldina che addebita graffi preesistenti posizionati in punti nascosti e difficilmente rilevabili anche con foto e video. Non hanno una navetta da/per l'aeroporto ma ti viene a prendere/riportare uno dei loro dipendenti facendoti aspettare anche ore, essendo già distante 15 minuti dall'aeroporto. Da evitare in tutti i modi, ma se proprio non avete alternativa fate l'assicurazione in quanto cercheranno di addebitarvi qualsiasi cosa.

Bravissimi ragazzi tutti in particolare LUISANA e FRANCESCO visto che di solito sento di più. non togliendo anche a tutto lo staff. Gentilezza,cortesia, esperienza, e disponibilità un voto da 1/10 11 bravi. Auto che dire! sono circa 4 mesi che prendiamo le loro auto una addirittura con solo 4 km ancora con il celofan. io mio figlio e mia moglie. e devo dire le loro auto belle e nuove. un bel parco macchine complimenti. Continuate così ragazzi. VIVA RENTAL PENTIUM FIUMMICINO. E TUTTA L'ORGANIZZAZIONE. FABRIZIO.

Fate molta attenzione a loro…al momento della riconsegna della vettura, tra l’altro in condizioni pessime e soprattutto piena di danni non segnalati, il ragazzo a ricontrollo mi attribuisce la responsabilità di una riga, tra l’altro evidenziandola in un modo molto ambiguo. Comunque, se proprio non potete evitarli, tutelatevi con le assicurazioni!

Ho prenotato un'auto 2 mesi fà, un giorno prima, tramite messaggio mi dicono che l'auto costa 4 volte di più..... ALLUCINANTE !! Mai Accaduto. Mi dicono che non ci sono altre auto disponibili e che possono solo ridarmi l'importo già datogli.... Mai Più !!!! Non c'è stato verso di parlare con qualche responsabile ma solo con il presonale addetto alla consegna.... che come un disco rotto ripeteva sempre le stesse frasi.... Agenzia da manicomio e ridicola

Ho noleggiato presso di loro un auto per 15 gg. Che dire se non solo belle parole poiché due ragazzi simpatici professionali ed educati! Consiglio vivamente a tutti e sicuramente lo terrò nuovamente presente per i miei futuri noleggi 😊 Grazie Francesca e Giuseppe