Autonoleggio Salento Italia Lecce - Punto di noleggio

Lo staff super gentile e molto disponibile. La macchina che abbiamo noleggiato era in ottime condizioni. La postazione dell'ufficio è poco distante dalla stazione ferroviaria a Lecce. Top!

Esperienza PESSIMA con questa compagnia di autonoleggio. Al momento della prenotazione abbiamo chiesto espressamente quale fosse l’assicurazione che ci coprisse da eventuali danni. Ci hanno proposto l’unica disponibile, una "Super Collision", assicurandoci che fosse la soluzione più adatta visto che andando in spiaggia potevano capitare piccoli urti o ammaccature. Convinti della loro spiegazione, abbiamo accettato. Da sottolineare che la "Super Collision" è l’unica assicurazione che offrono, sia in sede sia sul loro sito: non esiste la possibilità di avere una full coverage. Alla consegna dell’auto, però, ci hanno dato una macchina già tutta rovinata: piena di ammaccature e graffi, con il parabrezza lesionato e alcuni vetri incrinati. Un’auto in quelle condizioni non è nemmeno sicura da guidare, oltre a essere inaccettabile come servizio. Alla riconsegna ci hanno poi contestato dei semplici graffi superficiali (non veri urti o danni strutturali) e ci hanno comunicato che non erano coperti dall’assicurazione da loro stessi consigliata. Ci hanno chiesto 400€, e dopo una lunga discussione ci siamo ritrovati comunque a perdere tutta la cauzione di 250€. Come se non bastasse, il titolare si è rivolto a noi con toni sgarbati e minacciosi, un atteggiamento assolutamente inaccettabile nei confronti di clienti che stavano solo cercando di far valere le proprie ragioni. Un comportamento scorretto, poco trasparente e aggressivo: il fatto che non offrano una full coverage e che propongano un’assicurazione che non tutela da situazioni comuni fa pensare che sia un sistema studiato per trattenere soldi ai clienti. Ogni volta che si verifica un graffio non riconducibile a un altro veicolo identificato, finiscono per addebitare cifre ingiustificate. Ci siamo sentite TRUFFATE e MALTRATTATE. Sconsigliamo vivamente questa compagnia: rivolgetevi altrove per non rischiare la stessa pessima esperienza e rovinarvi la vacanza. PS: le prime 3 foto sono quelle della macchina nelle condizioni al momento della consegna(fiancata sinistra incidentata dal noleggio precedente). L'ultima è il graffio sulla parte destra posteriore, senza urti, e che non era coperto dalla loro assicurazione. Cose che possono capitare quando si parcheggia in spiaggia o in luoghi affollati e loro lo sanno benissimo).

Mi sono trovato davvero bene con Autonoleggio Salento Italia. Il personale è stato molto disponibile e gentile, e ho apprezzato il fatto che siano venuti davvero incontro alle mie esigenze con grande flessibilità. La macchina che mi hanno dato era super funzionale, pulita e in ottime condizioni. Offrono una buona qualità complessiva del servizio, a prezzi moderati e onesti. Consigliatissimo a chi cerca un noleggio affidabile e senza stress nel Salento!

abbiamo noleggiato una macchina per 6 giorni, io ed il mio ragazzo essendo neopatentati abbiamo trovato molte difficoltà a cercare un noleggio che ci desse l’opportunità di portare una macchina, o se lo trovavamo, ci proponevano prezzi assurdi a causa dei scarsi anni di patente. Qui invece, con trasparenza e gentilezza, ci hanno accolti, proponendoci prezzi giusti e non approfittandosene della nostra giovane età. grazie per averci aiutato a vivere una bella vacanza, comoda e dinamica! se mai dovessimo tornare, sicuramente verremmo da voi!

Ottimo autonoleggio a due passi dalla stazione, il personale è molto cordiale e cerca di aiutarti a trovare la soluzione più adatta a te, automobili impeccabili e profumate tornerò sicuramente

Abbiamo noleggiato un’auto per 8 giorni a Lecce. Il servizio è stato eccellente, auto in perfette condizioni, personale disponibile e preparato inoltre è possibile prenotare senza la carta di credito. Consigliato.

Abbiamo noleggiato una Polo per due volte. In entrambi i casi ci siamo trovati benissimo. Auto nuove. Un grazie particolare a Lorenzo per la professionalità e per l'attenzione alle nostre necessità. Ci affideremo sicuramente di nuovo a voi!