Hertz Autonoleggio - Lecce - Via Armando Diaz 3C

Nonostante il servizio offra 3 ore di apertura al pomeriggio (dalle 15 alle 18) alle 17.30 il noleggio risulta essere chiuso per motivi indefiniti. Viene fornito un numero di telefono da chiamare ma nessuno risponde perché il telefono rimane all’interno del negozio. Complimenti per il servizio offerto

Ottima esperienza! Il personale è estremamente disponibile e cortese, l'ufficio è facilmente raggiungibile dalla stazione e le auto sono sempre nuove. Consigliato!!

Una signora davvero gentile, che ci ha contattato per telefono e whatsapp e ci ha noleggiato un'auto durante l'alta stagione a un prezzo molto equo! Auto di ottima qualità (quasi nuova) che è stata perfettamente controllata (benzina, graffi…). Noleggerei di nuovo un'auto qui - un po' più costoso dei locali ma ne vale la pena!!!! Ottimo service ed erano sempre disponibile per domande. Grazie!

Personale gentile ed efficiente nonostante la grande richiesta dato il periodo. Hertz rimane una garanzia, le loro auto sono sempre nuovissime e tenute benissimo e il personale competente e professionale, sono molto attenti alle esigenze del cliente e chiari nelle spiegazioni dei vari aspetti del noleggio.

Abbiamo noleggiato online con ritiro dell'auto alle 11 ma la, a causa di ritardo aereo e dei mezzi da Brindisi, siamo arrivati alle 12.30 a Lecce. Il punto noleggio era chiuso, giustamente hanno i loro orari, ma non hanno nemmeno provato a contattarci per avvisare o verificare perché avessero un'auto prenotata che nessuno stava ritirando. Quindi, abbiamo dovuto noleggiare un'altra auto, con un'ulteriore spesa, in attesa della riapertura del punto Hertz il lunedì successivo. Abbiamo ritirato l'auto e ci è stata chiesta una carta di credito a garanzia, su cui sono stati bloccati ben 700 euro di fondi che sono stato trattenuti per 12 giorni dopo la riconsegna del mezzo prima di essere sbloccati (mai successo con altre compagnie di noleggio), generando un ulteriore disagio nella gestione dei fondi durante il viaggio.

Ho trovato persone molto gentili sia al ritiro che alla consegna. Molto comprensivi e atti ad soddisfare le esigenze del cliente. Bravi ragazzi!!! Lo consiglio vivamente!!! ☺️

Personale gentilissimo, sempre sorridente ed efficiente. Vado spesso qui per spedizioni Vinted e mi trovo benissimo. Consigliato! Very kind and smiling staff, always efficient. I often come here for Vinted shipments and the service is excellent. Highly recommended!