Autovia Milano Malpensa Aeroporto

I do not recommend dealing with this company at all. I found them online and booked a car. After booking, I discovered that their office hours end at 11:30 PM, and this was not mentioned on the website when I made the reservation. I contacted them, and they told me I would have to pay an extra €60 upon arrival. When I arrived, they told me I was late, even though I had informed them beforehand, and that the car I booked was not available. They gave me another car and charged me double the amount I had already paid. I was forced to accept. They also placed a €500 hold on my card. When I returned the car, they sent me an email claiming the car had damages and that they wanted to deduct €400, even though the car itself was braking on its own and it was impossible for it to get damaged. I returned it exactly the way I received it. I can only say they are exploiters and scammers. The rental I had planned and booked online was €200, but I ended up paying €840. I could have moved around Italy with Uber for less money. They made me hate renting cars in Italy and gave me a terrible impression of car rental companies there. I felt like I was dealing with a bunch of scammers. And they sent me these photos claiming that these were damages worth €400, but I cannot see any damage at all. Non consiglio assolutamente di avere a che fare con questa compagnia. L’ho trovata su internet e ho prenotato un’auto. Dopo la prenotazione ho scoperto che i loro orari terminavano alle 23:30 e questo non era indicato sul sito al momento della prenotazione. Li ho contattati e mi hanno detto che avrei dovuto pagare 60 euro in più all’arrivo. Quando sono arrivata mi hanno detto che ero in ritardo, anche se li avevo avvisati in anticipo, e che la macchina che avevo prenotato non era disponibile. Mi hanno dato un’altra auto facendomi pagare il doppio di quanto avevo già pagato. Ero costretta ad accettare. Inoltre hanno bloccato 500 euro sulla carta. Quando ho restituito l’auto, mi hanno mandato una mail dicendo che c’erano dei danni e volevano trattenermi 400 euro, anche se l’auto che mi avevano dato frenava da sola ed era impossibile che si danneggiasse. L’ho restituita esattamente come l’avevo ricevuta. Non posso dire altro se non che sono sfruttatori e truffatori. L’affitto che avevo pianificato e prenotato online era di 200 euro, ma alla fine mi sono ritrovata a pagare 840 euro. Se mi fossi spostata con Uber in Italia avrei speso meno. Mi hanno fatto odiare il noleggio auto in Italia e hanno lasciato una pessima impressione sulle compagnie di noleggio italiane. Mi è sembrato di aver avuto a che fare con dei veri truffatori. E mi hanno mandato queste foto dicendo che si trattava di danni per 400 euro, ma io non riesco a vedere alcun danno

Esperienza eccellente sotto ogni punto di vista. Desidero fare un ringraziamento speciale alla signorina Elena, che mi ha accolta all’autonoleggio con una disponibilità e una gentilezza davvero rare. Nonostante l’attesa, è stata paziente, sorridente e altamente professionale, dimostrando grande attenzione verso il cliente. Ha gestito tutto con precisione e umanità, facendomi sentire subito tranquilla e ben seguita. Persone come Elena fanno davvero la differenza e valorizzano il servizio in modo straordinario. Consiglio vivamente questa esperienza e spero di ritrovare Elena anche in futuro.

Noleggiato un auto per un giorno solo, abbiamo optato con molta curiosità da parte nostra per la BYD Seal U. prima del ritiro, sono state diverse le chiamate effetuate da parte mia verso la stazione di noleggio per svariate domande e tutte le volte sono stato accolto con delle gentili e preparate risposte. poi arrivati al giorno del ritiro dell'auto siamo stati serviti da un ragazzo veramente gentile e competente che ha scambiato quattro chiacchere con noi e ci ha fatto trovare il modello di auto richiesto. lo consiglio vivamente, e se ne avete l'occasione effettuate pure la prenotazione con il pacchetto di protezione completo in modo da viaggiare sicuro. ci torneremo!

1. si trova fuori dall'aeroporto 2. non mi hanno accettato la prenotazione di 2 giorni presa online poiche a nome diverso 3. RIPAGO nuovamente la prenotazione a 40€ al giorno (altri 80 euro) 4. Dopo 24 ore mi trovo tolte alte 80 euro poiche il contratto lo avevano emesso per 1 giorno solo, dicendo che era un errore ma che comunque il prezzo di 80 per 2 giorni non lo potevano, nonostante la vecchia prenotazione (quella persa e pagata era di 2) 5. totale pagate 160euro + 44 della vecchia prenotazione.. TOT 204euro per una Ford del 2018... mi sento fortemente raggirato 6. è la seconda volta che mi capita Pessima agenzia l' AUTOVIA.. che fa pure rima

È stata la mia prima esperienza di noleggio auto e si è rivelata davvero molto positiva. Vorrei iniziare dicendo che già prima del noleggio, tutte le mie domande via e-mail riguardo alla patente di guida e alla carta bancaria per il deposito hanno ricevuto risposta entro mezz’ora. La comunicazione è stata quindi di altissimo livello. Il ritiro dell’auto è avvenuto in modo rapido e il personale è stato estremamente gentile. Abbiamo noleggiato una MG ZS e abbiamo viaggiato per 10 giorni in Italia senza alcun problema. L’auto ci è piaciuta molto: moderna e comoda. Vorremmo esprimere un ringraziamento speciale a Niccolò, il dipendente di Autovia che ha effettuato la riconsegna del veicolo. È stato straordinariamente cordiale, veloce e professionale. Anche se lui parlava inglese e io tedesco, ci siamo capiti perfettamente! Non avrei mai immaginato che la riconsegna dell’auto potesse essere così semplice e senza problemi. Grazie ad Autovia e a tutto il suo staff — consiglio vivamente i loro servizi e li utilizzerò sicuramente di nuovo!

Un salvataggio in extremis!!! Sono stato molto deluso dall'esperienza di un altro altro noleggio auto, che ha rifiutato di accettare la mia Postepay. Il problema è che questo dettaglio non era stato evidenziato nella prenotazione nonostante avessi prenotato mesi prima e anticipato già un acconto, e mi sono trovato a rischio di rimanere a piedi. Fortunatamente, Autovia è stata la mia salvezza! Sono riuscito a noleggiare un'auto sul momento dell'accettazione, e sono stato molto soddisfatto dell'esperienza. L'auto era in perfette condizioni, pulita e funzionale, e adatta alle mie esigenze. La signora Isabel di Autovia è stato molto disponibile e professionale, e mi ha aiutato a risolvere il problema in modo rapido e efficiente. Sono stato molto colpito dalla sua flessibilità e dalla sua capacità di adattarsi alle mie esigenze. In sintesi, consiglio vivamente Autovia a tutti coloro che cercano un noleggio auto affidabile e flessibile.

Quando arrivo a Milano, spesso noleggio l'auto da Autovia. Sono efficienti rapidi nello svolgere la procedura di registrazione e super veloci nella pratica di consegna auto a fine noleggio. Ci si trova l'entusiasmo del lavoro. Complimenti