Mothia Lines Sas

Esperienza deludente e gestione disastrosa dell’emergenza Durante un viaggio in autobus con Mothia Line, pochi metri prima di una galleria abbiamo avvertito un forte odore di bruciato e del fumo. L'autista si è prontamente fermato in un’area di sosta e ci ha fatto scendere per metterci in sicurezza. Tuttavia, da quel momento è iniziata un’attesa estenuante sotto il sole cocente (40° all’ombra) senza alcuna comunicazione da parte del personale. Nonostante le nostre richieste di spiegazioni, l’autista non ha fornito alcuna informazione. Dopo circa un’ora, abbiamo contattato direttamente Mothia Line, ricevendo solo una risposta vaga: non avevano mezzi disponibili e stavano "valutando". Dopo tre ore di attesa, ci è stato comunicato che un autobus sarebbe venuto a prenderci da Messina per portarci al concerto . Dopo l'attesa di 3 ore e mezza arriva l'autobus ,nonostante il mezzo guasto fosse stato "riparato", tutti i passeggeri hanno preferito salire sul nuovo autobus per sicurezza. Al ritorno, invece, ci hanno fatto viaggiare proprio su quel mezzo precedentemente rotto. Un’esperienza che ha messo in evidenza una totale mancanza di comunicazione, empatia e organizzazione da parte dell’azienda. Nessuna assistenza, nessuna informazione, nessuna cura per i passeggeri ( nemmeno una bottiglia d'acqua offerta ). Sconsigliata.

Più che esperienza è stata un incubo Pulman vecchissimo che si è rotto per strada facendoci stare 2 ore e mezzo sotto il sole in una piazzola di emergenza , dove ci è venuto a recuperare un altro pullman per portarci al concerto non sapendo cosa ci aspettava per il ritorno . Morale della favola??? Dopo il concerto abbiamo dovuto camminare per più di un’ora per raggiungere il pullman lo stesso che aveva rotto i freni posteriori all’andata. Dio ha voluto che arrivassimo a casa sani e salvi…….Vergogna!!!!! Rischiare la vita delle persone così

Conducente ottimo servizio ma pullman in pessime condizioni per vari rumori nella parte posteriore come se delle ventole nel sistema di aerazione toccassero da qualche parte ,griglie sempre di aerazione mezze staccate e pericolanti provocando fastidiosi rumori ,puzza di gas di scarico sempre nella parte posteriore nelle ultime due / tre file.

Professionalità e serietà alla base di tutto, un'azienda con autobus, minibus e autovetture NCC impeccabili. Gli autisti professionali e disponibili con i passeggeri, la consiglio.

Posto abbastanza gradevole se non fosse per le zanzare che ci sono in questo periodo (aprile)

Una gran bella gita allo stagnone di marsala con visita all'isola di mothia

Pulman da rimodernare