SIXT Noleggio Auto Parma

NON SI PUÒ DARE ZERO MA SE POTESSI LO FAREI. Servizio più che fallimentare. Prenotata una macchina il giovedì sera per il weekend da venerdì a domenica. Ritiro alle 18 e riconsegna alle 18. L’ufficio chiudeva alle 18 ma come da normativa loro dovevano (dico dovevano perché ho passato tutto venerdì a chiamare in ufficio, senza una minima risposta, per avvisare che a causa di impegni lavorativi saremmo arrivati a prendere la macchina alle 18 precise) consegnarci la macchina alle 18 come da prenotazione sul sito. Continuo a chiamare senza alcuna risposta quindi a 5 minuti alle 18 disdico la macchina perché siamo arrivati davanti all’ufficio ed era chiuso e nessuno rispondeva. Quindi, visto che la macchina ci serviva, abbiamo dovuto prenotarla a Bologna (1 ora e 10 minuti da Parma) pagando il doppio a causa del "poco preavviso" e soprattutto perdendo 99€ di trattenuta per la cancellazione della macchina prenotata a Parma (se non l’avessimo cancellata entro le 18 avremmo perso l’intero importo). Super disponibili invece all’ufficio di Bologna Aeroporto che ci hanno servito come si dovrebbe anche avendola prenotata 1 ora prima non abbiamo nemmeno dovuto aspettare la macchina al nostro arrivo. Che dire, esperienza PIÙ CHE PESSIMA…sicuramente non prenoterò MAI E POI MAI ancora una macchina nell’ufficio SIXT DI PARMA. Non andateci assolutamente, sono degli spilla soldi (esperienza provata su di me).

Abbiamo noleggiato una macchina tramite il sito di Sixt. Quasi €400 CON TUTTI I I DATI DELLA NOSTRA CARTA PRESI DA LORO DAL SITO di BMW X1 da ritirare alle ore 14:30 dal punto vendita di Parma in via Trento. Chiamiamo da ben 2 giorni prima in negozio dopo la prenotazione, il telefono squilla ma non ci risponde nessuno, insistiamo ma iniziano a rifiutarci le chiamate. Chiamiamo l’assistenza che ci conferma la buona riuscita della prenotazione e che non dovevamo preoccuparci di nulla, ci dicono di recarci direttamente in negozio e ci anticipano il ritiro alle 12. Risultato: arriviamo in negozio LETTERALMENTE 10 minuti dopo. Negozio chiuso durante l’orario d’apertura indicato, di sabato, quindi riaprono lunedì. Della macchina quindi nemmeno l’ombra, richiamiamo l’assistenza e non sanno come mai il negozio è chiuso anche se dovrebbe essere aperto. La signora dell’assistenza non sa cosa dirci, prova a chiamare in linea con noi il referente del negozio di Parma, che non risponde nemmeno a lei. Ci dice che quindi possiamo prendere la macchina se siamo disposti ad arrivare a BOLOGNA A NOSTRE SPESE IN TAXI, con il prezzo della macchina che però varia dal prezzo iniziale di meno di €400 a BEN €1200 PER LA STESSA DURATA DELL’AFFITTO del veicolo. Ovviamente rifiutiamo e rimaniamo senza macchina a meno di due ore dalla partenza, e dato che è sabato e tutti gli altri noleggi sono chiusi di pomeriggio ci fa saltare l’impegno lavorativo, facendoci perdere anche il guadagno. Siamo proprietari di un’attività e MAI abbiamo vissuto una situazione simile. Già in passato hanno provato a farci risarcire un danno di una macchina che già era presente sulla macchina noleggiata e che era stai documentato al momento in cui ci hanno consegnato la macchina: fortunatamente sono abbastanza intelligente da fare foto a ogni minimo particolare e dopo diverse segnalazioni hanno dovuto annullare la pratica di rimborso a nostre spese! Questa volta però vi beccate una denuncia! Vi consiglio di stare lontano da questo noleggio auto se non volete amare sorprese.

Inaccettabile, oltre che illegale come stabilito dal Tar del Lazio con la sentenza n. 4131 del 3 aprile 2017, farmi pagare un sovrapprezzo di 8 euro al giorno per le catene invernali. Ricordo a SIXT che non sono io a richiederle, ma la legge ad imporle. Per cui, oltre a scegliere la soluzione meno sicura tra pneumatici e catene, te le fanno pure pagare. Per un noleggio di 5 giorni ho quindi speso 40 euro di catene invernali. Semplicemente dei ladri. Consiglio altri noleggi come Avis o Hertz, che le includono nel prezzo.

Ragazzi molto professionali, anche se non sono riusciti a darmi l'alfa romeo automatica prenotata sull'applicazione, mi hanno dato una Jeep Avenger manuale ma di categoria superiore e mi sono trovato veramente bene. Auto con soli 6970km, maggio 2025. Nella consegna dell'auto Alexandru è stato molto onesto e professionale. Finalmente un'agenzia di noleggio SENZA TRUFFE per rubare la cauzione. Sono super soddisfatto. Ci vediamo al prossimo noleggio ragazzi. 👍👍

Ritiro della macchina alle 18, e chiusura dell'agenzia alle 18, impossibile che non ci sarebbe stato qualche problema, siamo arrivati con 5' di ritardo e neanche una telefonata o e-mail per comunicarci di arrivare prima, abbiamo disdetto la prenotazione! Meglio chiudere direttamente i rapporti, dipendente assolutamente inaffidabile e menefreghista, visto che fuori dall'agenzia c'era un altro cliente a cui aveva detto che si sarebbe trattenuto sino alle 18:30, negando poi tutto al telefono, inaccettabile...

Il 7/11 dovevo ritirare una macchina di media grandezza già prenotata, arrivato in agenzia mi consegnano una Mercedes non avendo a disposizione l'altra (allo stesso prezzo) ma mi dicono che a hanno dimenticato di fare il pieno e me la consegnano con 3/4 di diesel. Il 10/11 alle 11;50 la riporto con il serbatoio con più di mezzo pieno avendo percorso un 200/250km non sapendo quanto diesel pensavo un 25/30 euro non l'ho fatto, ho lasciato a loro la valutazione se li trattenevano dalle 300 euro di cauzione prese dalla c.c. Ebbene sì sono trattenuti 75.00 euro di cui 49.00 euro di diesel quindi hanno fatto il pieno e alle mie lamentele mi hanno risposto che è così e gli altri 25,00euro? Risposta! Per il rabocco. Mai più con questo autonoleggio mi hanno rubato 50,00 euro ATTENZIONE!

Alex super cortese in 5 minuti avevo la macchina ed ero partito Torneró sicuramente