Ok Mobility

Avevo prenotato online una vespa ma arrivati in ufficio mi hanno consegnato un liberty ed hanno detto che sul sito c’era scritto che avrebbero dato un similare se non era disponibile pertanto vado a controllare ed effettivamente c’è scritto molto piccolo che potrebbero darti un similare. Quando sono uscita a ritirare il liberty ve ne erano almeno 15, siamo ripassati di lì nei giorni successivi e non abbiamo mai visto una vespa, solo liberty (tanti) quindi la mia ipotesi è che nemmeno le hanno o ne hanno veramente poche, attirano i clienti con il marchio Vespa e poi danno loro un altro scooter. Altri clienti in coda hanno avuto la stessa sorpresa. Secondo me sito poco chiaro e se volete noleggiare una vespa vera vi suggerisco di andare altrove.

Esperienza estremamente positiva. Il personale era molto gentile e altamente professionale. Un ringraziamento particolare a Pasquale per la sua disponibilità e competenza.

Overall very good experience of rental in Pisa airport, fast pick up and returning of the car. Excellent customer service, especially Giugliano. See you next time. In generale buonissima esperienza con noleggio a Pisa aeroporto. Velocissimo ritiro e ritorno del veicolo. Eccezionale servizio dei clienti, specialmente Giugliano. Alla prossima. Polecam OK Mobility!

Personalmente non capisco le critiche che leggo. È normale blocco carta per la caparra del mezzo, è normale che commercialmente provino ad venderti servizi aggiuntivi. Io mi sono trovato bene, macchina nuovissima e molto bella. L'unica cosa poco trasparente è il costo di uno strano importo, 12 euro, imputati ad una tassa co2...mha, per il resto ok

ATTENZIONE!! Pessimo e super scorretti (e leggo da altre recensioni che è una loro normale abitudine). Ho stipulato l'assicurazione con copertura totale contestualmente alla prenotazione (non con loro ma con un'altra compagnia che mi è stata proposta al momento della prenotazione col volo Ryanair) e alla consegna dell'auto mi hanno detto che non era valida e se volevo la macchina ero costretto a fare l'assicurazione con loro. Risultato 536 euro in più. Sconsigliatissimo... Non fatevi fregare...

Pessimo . Pessimo. Pessimo.Ho noleggiato un auto da loro a Pisa aeroporto tramite booking. Dopo 45 minuti di attesa in coda mi ricevono al desk e scopro che l'assicurazione stiputala online con Zurich non vale ,valgono solo le loro che ti vendono sul posto a 4/5/600 euro. La ragazza che mi ha atteso era molto scortese e disinteressata. Per finire, mi hanno chiesto 1550 euro di deposito cauzionale e la mia carta di credito con cui avevo già pagato 900 euro di noleggio non mi ha permesso di accedere ai miei fondi a causa dei massimali giornalieri . Contanti non accettati, altre carte non accettate, carta virtuale non accettata, carta di debito non accettata. La sessione al computer per la consegna auto dura 10 minuti poi scade e non possono riaprirla a detta loro e perdi tutto. La ragazza che mi ha atteso non ha trovato soluzioni. Io nemmeno. Morale: NON MI HANNO AFFITTATO LA MACCHINA NÉ RIMBORSATO NULLA E HO PERSO QUASI 800 EURO!!!!!Visto che non hanno segnalato niente a booking perché dicono che è un errore mio. Scandalosi. Lasciate perdere.

35euro di sovrapprezzo per un ritardo nella ri consegna di 30 minuti. Sul momento della consegna e ella riconsegna delle chiavi non mi e stato comunicato tutto cio ovviamente. A mai piu