DRIVALIA Mobility Store

Esperienza positiva, mezzo in ottime condizioni, il personale a termini è competente e disponibile. Cauzione restituita interamente dopo circa 1 ora dalla riconsegna del veicolo (avevo scelto l’assicurazione completa). Complessivamente ottimo rapporto qualità prezzo.

Sono mesi che cerco di mettermi in contatto con loro ma non rispondono per l appunto da due mesi al telefono. Ho parlato di questo con il centralino generale e sono a loro malgrado al corrente di questa situazione. Imbarazzanti,soprattutto se uno ha con loro un abbonamento da 700 euro al mese.

Ho avuto un’ottima esperienza con Drivalia e merita davvero una recensione positiva. Il servizio è stato rapido, chiaro e senza sorprese. In particolare voglio ringraziare Laura, che si è dimostrata estremamente professionale e disponibile dal primo momento: ha gestito tutte le pratiche con precisione, ha risposto alle mie domande con molta pazienza e mi ha aiutato a scegliere l’auto più adatta alle mie esigenze. La sua cortesia ha reso tutto il processo semplice e piacevole. Sicuramente tornerò a noleggiare da loro e li consiglio senza esitazioni.

Mi hanno consegnato la macchina all'80% e nonostante lo abbia detto all'addetto nel contratto risultava al 100%. Ho chiamato in ufficio e mi hanno assicurato che non avrei avuto problemi alla consegna e nonostante era anche solo al 94 invece che al 95, nonostante potessi a dire loro consegnarla anche a meno, mi hanno preso soldi per la ricarica. Chiedo il rimborso e per 8 mesi non sono riusciti a rispondere ad un'email...Vergognoso Aggiornamento 27/01/26: dopo aver scritto una recensione su Trustpilot sono stato contattato e finalmente chiarito il disguido. Mi era stata fatta pagare addirittura una ricarica ad una colonnina prima del mio noleggio che non mi corrispondeva. Sono molto lieto che si sia risolto, ma questo mette luce sulle dissantenzioni e sulla poca attenzione delle persone contattate in seguito

Tutto perfetto, ho noleggiato un 9 posti per un viaggio in costa azzurra di 2 giorni. Mi sono presentato al banco con tutti i documenti richiesti ed è stato veloce e facile. Fortunatamente in quel momento non c’era la fila. Personale competente e gentile sia al banco che alla consegna/riconsegna del mezzo. Non capisco alcune recensioni negative precedenti. Sul contratto di noleggio c’è scritto chiaramente cosa si deve avere per il noleggio, non bisogna presentarsi la senza qualche documento o con carte di credito intestate ad altri. Consigliato

Esperienza molto positiva. Procedura sorprendente con controlli essenziali, spiegazioni chiare e zero perdite di tempo. Una menzione speciale va a Laura, che mi ha seguito con grande professionalità e calma, anche durante la verifica finale del veicolo. Gentile, competente e davvero attenta ai dettagli. Ottima esperienza, tornerò sicuramente.

Esperienza davvero ottima presso Drivalia a Roma Termini. Servizio rapido e personale molto disponibile, pronto a chiarire ogni dubbio con cortesia e professionalità. La vettura era pulita, e in perfette condizioni, ritiro e riconsegna senza alcuna complicazione. La posizione vicino alla stazione è super comoda per chi arriva in treno. Consigliato sia per chi viaggia per lavoro sia per chi si muove per turismo. Tornerò sicuramente!