Noleggio Auto e Furgoni Maggiore AmicoBlu - Roma Tuscolana

"Frequento" questo autonoleggio per lavoro ormai da almeno 3 anni e mi sono sempre trovato bene, il personale è gentile e disponibile, e personalmente richiedo sempre mi venga prenotato il mezzo in questo specifico autonoleggio ogni qual volta me ne assegnino un altro. 💪🏻

Pessimi! Dei veri ladri! Macchina in assistenza con messaggio dell'officina che dovevo riportare la vettura alle ore 17:30 e mi dicono che invece la dovevo riportare alle 17:10, con tanto di messaggio scritto. Una vera truffa! Mi hanno addebitato un giorno intero. E fanno così con tutti quindi STATE ATTENTI! capisco che vi rode che casa madre vi pagherà con ritardo, ma rubare i soldi alla gente proprio no. Siete veramente mediocri. Peccato una stella perché non vi meritate neanche quella!

Se avessi potuto mettere zero stelle lo avrei fatto mi pesa metterne addirittura 1 perché obbligata. Dovevo fare un contratto di 48h per un furgone prenderlo il 1 giugno alle 18:00 e riconsegnarlo il 3 giugno allo stesso orario, però siccome il 3 giugno è sabato e chiudono alle 14:00 avrebbero comunque fatto pagare le 48 h per intero e va beh ma siccome il ragazzo al desk non sapeva se poi il 3 giugno essendo sabato avrebbero fatto ponte praticamente io sarei stata costretta a riconsegnare il furgone il lunedì successivo (costretta in quanto se al sabato fanno ponte mi obbligano a tenerlo fino al lunedì pur potendolo riconsegnare il sabato) facendomi pagare fino al lunedì anche se l'impedimento di riconsegnare il furgone entro le 48 ore non dipende da me ma da loro che probabilmente faranno ponte o boh chi li sa poi visto che sembrava il segreto di fatima, Se fanno questo benedetto ponte visto che la risposta è stata che non lo sapeva ed in maniera scortese mi veniva risposto "oddio signora" " vada da un'altra parte allora" e così ho fatto, ho prenotato da un'altra parte con lo stesso costo, furgone più grande ed il sabato 3 giugno non fanno ponte anzi sono aperti fino le 19:00 così consentono ai clienti 48 ore effettive senza maggiorazione e senza costringere il cliente a riconsegnare il furgone prima della scadenza delle 48 h perché chiudono alle 14:00. Non discuto che non debbano chiudere alle 14:00 ma discuto che non si può dire ad un cliente che se fanno ponte allora va riconsegnato il lunedì per causa loro e pagare fino al lunedì 5 giugno e se chiudete ad un orario che non coincide con l'orario del noleggio e della riconsegna di certo non è il cliente che ci deve rimettere, inoltre la scortesia delle risposte del ragazzo al desk è raccapricciante Perciò mi sono rivolta ad mbrent che a parte la cordialità nei confronti del cliente hanno soluzioni più flessibili Di fatto ho seguito il consiglio del vostro dipendente, mi sono rivolta ad un'altra ditta perdendo voi il cliente e trovando la soluzione migliore. Complimenti per la selezione del personale ovviamente detto con sarcasmo

Personale preparato, cortese e con un pizzico di simpatia che non guasta. Per la mia esperienza prezzo buono, mezzo efficiente e pulito. Sicuramente da consigliare. Ringrazio x la disponibilità mostrata Denis e Antonio.

Mi sono trovato benissimo e lo consiglio volentieri, se lo meritano proprio. Professionali, gentili, disponibili. Auto consegnata pulita ed in ottime condizioni. Nessuna brutta sorpresa al ritiro (mi è capitato con alcune compagnie che publicizzano on-line prezzi bassisimi di scoprire al momento del ritiro di dover pagare a caro prezzo coperture assicurative aggiuntive se volevo che mi dessero l'auto per via del massimale della carta di cred, di una regola specifica della filiale, etc) e nessuna brutta sorpresa al momento della riconsegna ( purtroppo in passato sempre con altre compagnie con prezzi bassisimi on line mi sono contestati graffietti o puntini sulla carrozzeria che al momento del ritiro dell'auto erano presenti ma non rilevanti e che invece lo sono diventati alla riconsegna...quindi poi richieste di risarcimenti di varie centinaia di euro, lettere di avvocati, etc ...altri costi imprevisti molto piu elevati del noleggio). Sono ben contento di fargli questa recensione, mi rivolgero a loro per la prox volta : fanno il loro lavoro bene, con serietà, onesta e gentilezza. I migliori a cui mi sono rivolto fino adesso. Bravi proprio!!

Cortesia e professionalità a disposizione del cliente. Personale alla mano e simpatico. Prezzi abbastanza convenienti rispetto alla concorrenza. Unica pecca è che trovandosi sulla trafficatissima via Tuscolana è un po' difficoltosa la riconsegna dei mezzi, soprattutto se si tratta di veicoli grandi, come van o furgoni.

L 'impegno che ci mettono per soddisfare il cliente non ha paragoni. E la simpatia è la gentilezza di tutto lo staff li rende i più bravi in assoluto. Bravissimi continuate cosi