Avis Autonoleggio - Treviso Aeroporto

Di tutte le aziende è il ma. Quando hanno aperto tutti, questo non è aperto ed è il primo a chiudere. Non ha un numero del servizio clienti. È terribile. NON NOLEGGIARE MAI LA TUA AUTO CON QUESTA AZIENDA TERRIBILE

Ricevuto macchina tutta bocciata,cambio manuale . Esperienza da dimenticare!

"Eccellente servizio di noleggio auto da parte di Budget."

Sconsiglio fortemente. Noleggiata auto a Roma Termini. Controllo l'auto al semibuio e mi accorgo di un danno alla carrozzeria non segnalato, faccio fare integrazione al rapportino dei danni... scatto qualche foto per quanto possibile (al buio e in uno spazio ristretto parte dell'auto). Al rientro mi contestano 2 danni, di uno ho la foto al momento del ritiro dell'altro invece non ho foto di quella parte della macchina. Morale 700 euro addebitati sulla carta di credito. Funziona così...ti danno una macchina con danni già presenti e non segnalati, tu fai la caccia al tesoro, se sei bravo tutto ok, altrimenti salassata.Come potremmo chiamarla quest'attività? Andate su operatori più seri che è meglio..

Mi è stata consegnata un’auto senza un controllo preventivo dei danni alla carrozzeria: nonostante l’avessi richiesto mi è stato risposto che non ce n’era bisogno. Al momento della riconsegna (ore 20 circa) nessun addetto era presente per il controllo dell’auto. Dopo circa un mese mi sono stati addebitati sulla carta di credito 700 euro per danni alla carrozzeria, tutto senza preavviso (l’agenzia ha mandato la lettera di contestazione all’indirizzo sulla patente e non a quello sulla carta d’identità, nonostante ormai da anni la patente non è più valida per questo tipo di informazioni). Fortunatamente alla partenza avevo fotografato tutta la macchina, compresi i danni che mi venivano contestati. L’ufficio clienti ha quindi riconosciuto l’errore promettendo un rimborso totale. Dopo un mese, a oggi non ho ancora visto un euro.

Dopo 1 giorno che l'auto è ferma a casa la prendo per andare al lavoro non si accende il display della radio. Cerco di contattare AVIS ma nessuno risponde. Con chiusura uffici alle 18;30 alle 17;00 la segreteria dice uffici chiusi. Visto che devo tenere l'auto fino al 4 settembre, domani la riconsegno

Sconsigliato vivamente. Per sciopero di volo ho esteso il contratto di noleggio auto a Brindisi per riconsegnare a Treviso. Il prezzo concordato a Brindisi per l’estensione non è stato riconosciuto a Treviso dalla stessa compagnia, Avis appunto. Non solo. Mi sono stati addebitati 20 euro di rabbocco carburante quando mancava una tacca ad un serbatoio di capacità 40L. È evidente che l’addetto abbia rabboccato la sua di macchina. Non solo. Trovando l’aeroporto chiuso al mio arrivo da Brindisi ho parcheggiato l’auto al noleggio tenendo le chiavi. Perché il drop key box si trova all’interno dell’aeroporto e l’alternativa sarebbe stata lasciare le chiavi in macchina visto che non c’era nessun addetto. Ore 23:30. Abito a 120km da treviso e avrei dovuto accompagnare la mia ragazza 2 giorni dopo all’aeroporto. Pur avendo la macchina mi hanno tenuto 2 giorni ulteriori di noleggio e cambiato la tariffa per una più cara e la penale della non consegna per tempo. Anche spiegando la situazione e avendo agito in buona fede secondo logica. A volte bisognerebbe andare incontro a certe situazioni cari signori. L’umanità e la comprensione sono caratteristiche dell’essere umano. Qui mancano assai. Pessima esperienza.