Eurorent

Esperienza pessima. La dipendente ha deciso che la mia carta di credito non fosse valida solo perché non corrispondeva a come "lei" pensava dovesse essere, ignorando che fosse chiaramente scritto "Credit" sulla carta. Dopo aver verificato che era effettivamente una carta di credito, invece di scusarsi ha risposto con arroganza: "se le va bene così bene, altrimenti vada da un’altra parte". Un atteggiamento del genere è inaccettabile: spero davvero che l’azienda prenda provvedimenti, perché con questa maleducazione perderanno più clienti di quanti ne guadagnino.

Ho noleggiato un pulmino per un addio al nubilato con le mie amiche e ci siamo trovate molto bene. Tutto è stato semplice e veloce. Il pulmino era pulitissimo e comodo. Anche il personale è stato gentile. Consiglio!

Servizio eccellente! Prenotazione semplice, personale gentile e auto consegnata in perfette condizioni. Nessun problema né al ritiro né alla riconsegna. Prezzi onesti e zero sorprese. Consigliatissimi!

Ho chiamato due volte al telefono, ho parlato con una signora che mi suggeriva di vedere sul sito che tipo di furgone volessi e farle successivamente sapere perchè non sapeva darmi informazioni in quanto non presente in ufficio. Richiamato dopo un'ora e mezza, mi risponde sempre la stessa donna, che nel frattempo è tornata in sede, gli indico il tipo furgone richiesto, al quel punto mi interrompe dicendomi che non sa darmi informazioni e che devo scrivergli una mail. Allucinante. Signora mia se devo perdere il mio tempo rientro a lei le scrivo su ma non la mail, ma una bella nota negativa.

Molto professionali. Costi proporzionati al servizio. Velocissimi nel soddisfare le mie esigenze e nella consegna dei mezzi. Tornerò sicuramente! Grazie 💪

Pericolosamente inaffidabili: prenotato con settimane di anticipo un’auto per il we, chiedo conferma 4 giorni prima del ritiro e mi dicono che la macchina non è disponibile. Gli faccio notare la follia del loro comportamento e i disagi che mi stanno provocando e per tutta risposta mi inviano una mail in cui si beffano di me e sostengono di avere ragione. Statene alla larga!

Attenzione al cliente malissima. Se la persona che attende al telefono non ha voglia di fare bene il suo lavoro meglio che si trovi d'altro.