Sicily by Car Autonoleggio aeroporto Treviso

La mia esperienza con questa società di noleggio è stata estremamente negativa e, purtroppo, anche potenzialmente pericolosa. Mi è stata consegnata un’auto con pneumatici gravemente usurati, in condizioni inaccettabili dal punto di vista della sicurezza. Il noleggio è avvenuto a metà febbraio, in pieno inverno, periodo in cui è obbligatorio circolare con pneumatici invernali adeguati, soprattutto per accedere ai passi di montagna. Avevo con me anche le calze da neve, ma è importante precisare che si tratta di un dispositivo pensato esclusivamente per la neve e per un utilizzo temporaneo, non per la guida in condizioni di pioggia mista a neve o su asfalto bagnato e freddo. Non possono in alcun modo compensare pneumatici usurati o non idonei alla stagione invernale. Ho riscontrato seri problemi di aderenza e stabilità, mettendo a rischio la mia sicurezza e quella dei passeggeri. Ritengo estremamente grave che un veicolo venga consegnato in tali condizioni, senza un controllo adeguato di un elemento fondamentale come gli pneumatici. La sicurezza dovrebbe essere una priorità assoluta per qualsiasi società di noleggio. Alla luce di quanto accaduto, sto valutando di presentare una segnalazione formale alle autorità competenti. Per la mia esperienza, non posso assolutamente raccomandare questa azienda.

Vengo spesso a noleggiare macchine qui. Il personale è estremamente gentile, soprattutto Sila e Jasmine, che cercano sempre di aiutare in ogni circostanza. Prezzi competiti e servizio ottimo.

Macchina prenotata con riferimento del volo con cui arrivavo. Volo in ritardo, arrivo 17min dopo le 22 e non c'è più nessuno io ufficio ad aspettarmi. Non mi è mai capitata una roba del genere in tutto il mondo, solo a Treviso è possibile.

Consiglio a tutti: professionali e cortesia, e soprattutto velocissimi sia al ritiro che alla consegna a TRVISO AIRPORT.Bravi!!! P.s. Tra l'altro avevo anche dimenticato una lasagna pesto e provola sotto al sediolino: bravi a non mangiarla ed ad averla conservata😊😊

Noleggio un furgone via internet. Mi presento allo stand in aeroporto e una gentilissima signorina mi corregge la prenotazione adeguandola alle mie esigenze. Ritiro il mezzo vado a casa mia per caricare i mobili che devo portare, inizio il mio viaggio ma dopo qualche km la spia della pressione dell'olio si accende. Chiamo la signorina del noleggio che mi invita a tornare per risolvere il problema. Torno al garage ma nessuno dei presenti sembra in grado di risolvere il problema: la loro risposta è che loro sono pagati per pulire i mezzi. Comunque tentano di risolvere aggiungendo olio motore raffazzonato quà e là presso altre compagnie di noleggio ma il guasto rimane Dopo un colloquio con l'ufficio mi propongono la sostituzione del mezzo che però si trova in una sede vicina qualche km. Ci vado con un garagista e torno in sede dove i presenti si offrono di trasferire il carico di mobili dal mezzo avariato al nuovo. Infine parto con circa 2 ore di ritardo. Conclusione: a fronte di una gentilezza e disponibilità del personale che si è prodigato a suo dire oltre i compiti per i quali è stato assunto devo rilevare una assoluta trascuratezza sulla efficienza dei mezzi locati: possibile che il mezzo in locazione presentasse una avaria come quella descritta? E ancora perchè tenere in sede solo un mezzo a disposizione sapendo che una serie di altri mezzi disponibili si trova parcheggiato a qualche km di distanza. Infine è mai possibile che in un capannone che custodisce un centinaio di automobili di varie compagnie di noleggio non sia presente un meccanico o comunque una persona in grado di prendere una decisione in caso come questo di guasto improvviso? il mio giudizio non è totalmente negativo solo per la cortesia degli addetti che nulla centrano con il sistema adottato dalla compagnia. Daniele

La macchina va bene. Invece il servizio non é all’altezza di un servizio di un autonoleggio. La signorina alla reception potrebbe essere un po’ più gentile e sorridente con i clienti, e un po’ meno brusca. Il personale all’accoglienza del ritiro auto ci ha detto : siete fortunati perché stavo andando via. Non so se é una battuta ma in ogni caso é di cattivo gusto! Senza neanche dire " buonasera ". I clienti non sono dei cagnolini, sono delle persone che pagano un servizio e hanno diritto a cortesia e professionalità ! Mi dispiace molto ma cambierò autonoleggio in futuro…

Niente da dire sul noleggio in generale e sugli operatori del front Office che offrono davvero un ottimo servizio, sono veloci, gentili e precisi. Il problema di questa sede sono gli operatori alla consegna delle auto che sono veramente distratti e mi è stata consegnata un’auto sporca e senza liquido per i tergicristalli.